极客故事：她是CS志愿老师，为没有机会学习CS的学生提供课程

来源：GeekWire

作者：Kurt Schlosser

智能观 编译

Billie Sue Chafins是Hulu（美国一家视频网站）西雅图办事处软件开发主管，拥有超过20年的技术经验。她出身于肯塔基州一个煤矿工人家庭，她说：“通过教育和努力，我的人生才有了一些难以置信的机会。基于我个人的经历，我明白了教育和指导对个人和职业成长的重要性。”

Chafins负责Hulu移动应用、网络等所有客户端开发，她管理着由130多名开发人员、技术项目经理和质量保证人员组成的团队。

“作为一个小团队来说，我们做了很多工作，并且负责为我们的客户在所有设备上提供令人惊叹的体验。”Chafins说。

在到Hulu之前，她在微软工作了14年，领导团队负责研发Windows UX和Office等产品。她还曾在肯塔基大学(University of Kentucky)担任CS讲师，并担任过TEALS的CS志愿教师，该组织与学校合作，为那些可能没有机会学习CS的学生提供CS课程。

想了解更多有关Billie Sue Chafins的信息吗？看看下面的内容吧：

Q: 你喜欢做什么，为什么喜欢？

A:我喜欢建造东西——这一直是我生活的一部分。我还是一个孩子的时候，就喜欢收集箱子来建造房屋、用冰棒棍来建造桥梁。

当我担任CS专业讲师时，我倾向于更实用的项目来构建能够帮助人们的东西，而不是像离散数学课程那样的写作证明。

这就是为什么进入科技领域对我来说意义重大。我喜欢做东西，然后到外面的世界去看着别人用它——就像我在微软的时候，我到处都能看到Windows。

现在在Hulu工作，我妈妈甚至可以看到我在做什么(她认为我在做电视)。

我所做的另一个重要方面是领导团队——我喜欢做教师和组建团队。帮助人们认识到他们的潜力是我工作中最喜欢的事情之一。

我希望看到有人提高他们的技能，并听到他们“啊哈!”那一声惊叹！我有机会管理一些人，他们刚从大学毕业，看着他们成长进步，这一刻我是最开心的。

看到人们对某事感到兴奋，而让自己走出慵懒舒适的生活状态，把热情投入到工作中去，并对自己能完成的事情感到惊讶，这是多么令人感到难以置信。

Q: 人们应该了解你的领域最重要的事情是什么？

A:对我而言，关于我们领域最重要的是它一直在不断发展。如果你想学习新事物，科技就是你梦想的地方。

能够不断学习是我选择CS专业的原因。我知道这个领域会不断发展——我已经做了20多年，每天仍然会学到新的东西。

Q: 你在哪里找到的灵感？

A:我真的很关注产品是如何制造的，我一直在思考如何简化和改善这种体验。我也读了很多书，尤其是关于领导力方面。看看其他领导人正在经历什么，以及他们是如何走过我现在经历的同样的考验的，这是一种开阔视野的方式(我不是唯一的一个工作狂，哈哈)。

我还发现，旅行能给我另一种视角——去探索这个世界，同时又能更深刻地了解自己，这对自己来说是一种令人难以置信的鼓舞。

Q: 什么科技产品是你不可或缺的，为什么？

A:我的手机（和其他人一样，我上瘾了）和我的kindle（这是防水的，我喜欢）。

Q: 你喜欢什么样子的工作空间，它为什么适合你？

A:我的工作空间非常不拘一格。我的椅子被装饰成一个“钢铁王座”（《冰与火之歌》里象征王权的宝座），桌子上有一个7英尺长的充气大象，还有一块粉红色的桌布，上面印着派对用的大羊驼。

我的团队喜欢为各种各样的活动装饰它，我从不拿走这些装饰品。它们给我留下了许多美好的回忆，也给别人留下了许多故事。我喜欢的是它反映了我和我的团队之间的关系。

Q: 管理日常工作和生活的最佳技巧或诀窍是什么？

A:坚持自己的观点。并非所有事情都能一蹴而就，而且我已经习惯了这样做，我的工作总是会有更多的事情要做。

你必须始终关注最高优先级的项目——只要你能做到对最大的事情的关注，就能对周围的人产生最大的影响。还有就是喝咖啡，喝大量的咖啡。

Q: 你喜欢用Mac，Windows还是Linux？

A:Mac。

Q: 你喜欢哪个角色，科克、皮卡德还是珍妮薇？

A:皮卡德。

Q: 运输工具、时间机器或隐形斗篷，你会选择哪个？

A:运输工具。

Q: 如果有人给你100万美元创业，你会做什么？

A:我想做一些有社会影响的教育方面的工作。有那么多的人由于出生时间和地点的不同，而没有相同的机会。

这家初创公司将会专注于通过教育来影响人们的生活，以及如何去平衡这种竞争环境。

Q: 你曾经排队做过什么？

A:我记得曾排队等待Windows 95！和所有这些软盘！当时我是CS专业的本科生。

Q: 你的榜样是?

A:我的爸爸——他只受过8年的教育，13岁时开始在煤矿工作，但他成功地培养了我和我的妹妹。他的坚持、同情以及无私令人鼓舞。他给我灌输了很多价值观。

Q: 你认为历史上最棒的比赛是？

A:我来自肯塔基州。当然是篮球，那还用说。

Q: 你认为有史以来最好的小玩意是？

A:智能手机——它改变了我们生活中的一切。让我们同他人始终处于连接状态（关于这点人们褒贬不一）。它改变了我们的生活方式。

Q: 你的第一台计算机是？

A:帕卡德·贝尔公司1992年产的。

Q: 目前你的手机是？

A:iPhone 7 Plus。

Q: 最喜欢的应用程序是？

A:Wunderlist – 我喜欢工作列表。

Q: 最喜欢的目标是？

A:教育——寻找方法给那些缺乏机会的人提供机会。

Q: 2017年最重要的技术？

A:Hulu推出的“Hulu with Live TV”服务。

Q: 2018年最重要的技术？

A:我认为人工智能和机器学习将改变公司的经营方式以及产品体验。一个很好的例子就是Hulu如何利用机器学习为我们的观众创造个性化的体验。在我们的技术堆栈中，我们使用数据来更智能、更高效地为观众提供最佳的体验。

Q: 对你的同行们最后有什么建议？

A:人要保持好奇心，才能不断学习，不断成长。

https://www.geekwire.com/2018/geek-week-hulus-billie-sue-chafins-credits-education-hard-work-long-career-tech/

—完—

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你眼中的极客都有谁？你想读到谁的故事？告诉我们，说不准哪一天你会在智能观读到TA的故事。

祝安！

智能观 一米

2018-6-9 于北京中关村

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