百亿级金融IT建设从0到1（三）下周就能上线

1.概述

团队经过数月的努力奋斗，终于看到曙光了，业务流程已经跑通看起来快上线了。不过每天存在的BUG数还是得不到明显收敛，业务部门验证流程的时候总会发现些问题，不管是功能缺失或者是缺陷，业务部门总想上线前解决问题，这时候偏偏找不到当时的业务需求文档了，吵也没有用，到底改还是不改，如果改的话对整体系统影响比较大，可能会导致上线延期，不改的话这个功能的确影响上线。有的时候你会陷入两难，对业务的把控能力和能顶住多大的压力。

下周就能上线，可能你说过不止一次，不过总是有这样或那样的原因或问题，因为你的或者其它部门的原因，反正延期是必然的。你现在需要做的事，抛开一切影响上线的因素，把不重要功能的都放上线以后，集中攻关关键点，目前团队已经很疲劳了，坦白的话，很多人都在疲于奔命，生产效率已经降低很多了。

2.问题分类

2.1.那些功能应该上线

随着功能开发和产品流程越来越深入，产品上叠加的功能也越来越多，有些功能已经经过开发和测试验证、有些功能刚开发出来、有些功能可能刚刚设计出来，马上要上线了，你应该对所有功能都分析和测试一上，首先功能的成熟度、重要程度、依赖第三方、其它上线条件。

2.2.上线产品的质量

不论上线时间有多急迫，我们都需要把握好产品的质量关，不能让半成品的产品上线。我们经常犯的致命错误就是，已经试用了一遍，没有发现什么问题。这是错误的意识，上线的产品应该要经过无数次的测试和验证，问题没有被发现，只是因为测试深度和广度不足。首先都要保证测试用例覆盖的完整度。同时，在不断的使用同时，完善细节和相关功能。

上线前一周，测试都会在做最后的努力，不要让努力白费的重要观念就是严格执行测试要求，对于不符合上线条件的产品say no！

2.3.可以带Bug上线吗

通过几轮测试后，Bug收敛了很多，但想解决完所有的Bug再上线有点过于乐观，一般来说Bug需要分类管理，那些Bug是上线前必须解决的，那些是上线后马上解决的，那些是分级别逐个解决的。

到了上线前一个月或半个月，Bug应该要作到日清，每天15点发现的Bug没有特殊原因必须都要解决掉，你现在需要关注每个Bug和问题。讨论Bug发现的原因和潜在的问题，很容易判断和诊断现在项目风险。

3.系统上线

3.1.IT和业务测试

这一阶段已经基本完成IT的SIT测试和业务UAT验收测试。

3.1.1环境准备

生产环境、系统、数据库需要提前准备好。应该把代码复核一遍，做好检查，例如测试环境的接口，需要替换到生产环境的接口。

1.封版的代码、配置文件；

2.数据脚本(码表)；

3.详细的上线方案(服务器配置、上线人员清单)；

4.IP的访问权限；

5.数据库访问权限；

6.系统间交互访问权限；

7.端口的开放；

8.各微服务差异化配置；

3.2.准生产测试

测试发布后要把代码在线上部署一套准生产环境（和生产环境一模一样的环境），使用生产环境的相似的数据库和配置等等应用，测试人员在线上进行测试

3.2.1.第三方

上线前需要把使用的第三方都列清楚，包括第三方服务的生产环境、IP、端口、专线。

3.2.2.商店

苹果商店：需要提前申请苹果企业帐户，目前金融或信贷类的APP需要有金融许可证。APP的审核需要几天的时间。

安卓商店：申请上架的商店帐号。

3.3.灰度测试

测生产发布后下一步就是灰度发布。使用线上的生产环境进行测试，使用对象是一部分和单渠道的客户，这种过程称之为灰度发布。

1、更新过程可以暂停，停在一个既有新版本又有旧版本的状态，然后选择升级或者回滚；

2、支持流量比例分配，可以把百分之几的流量分配给一个服务，剩下的给另一个服务；

3、支持路径流量分配，一个路径给一个服务，另一个路径给另一个服务3.4.正式发布

进行代码正式发布了，环境使用生产环境，客户是相关的所有客户。

3.4.1.生产验证

上线后，第一波用户最好是自己公司的人，提前把验证用户、验证流程和用例方案准备好。

系统运行起来后才是对IT的真正考验，在线运行的系统全面、综合、复杂、数据影响比较大。无论测试团队的测试用例覆盖有多全面，生产系统还是会出各种莫名其妙的问题。

1、生产环境复杂程度、数据多样性是测试环境远远不能达到的；

2、用户使用、用户操作习惯和不可控；

3、用户手机型号、操作系统和应用版本多样和不可控；

3.4.2.监控线上数据

在项目上线之后的3-5天内，重点监控生产数据的流向，一旦数据有异常，立即采取措施，回滚代码又或者重新打开开关等，尽量将线上bug引起的损失降到最低，接下来就开始修改bug和修复数据。

4.产品运营

4.1.市场宣传

系统开上线，刚开始肯定是一团糟，其实我不建议产品马上就大规模的推广和宣传活动，产品需要先打磨一下，这个时间可能是一个月也有可能会更长时间。可以小范围、集团、关联公司、朋友圈宣传一下，需要提前准备一下宣传材料。

4.2.问题解答和反馈

上线后会遇到大量的在线问题，需要准备客服和其它支持人员。有线上问题处理流程。

5.小结

对于开展金融业务来说，按期上线和上线质量决定一切，所有业务都要需要系统来支持，老板希望你明天就能上线，用户明天就能蜂拥而来。而现实情况可能是上线一次次从本周延期到下周，研发团队都是疲于奔命，解决一个个涌上来的Bug,产品变更,没有这个功能就上不了线，之前没有考虑到这次必须上线，否则…

关于上线时间节点可能你会成为众矢之的，也可能你的节奏控制的很好。但是吧，相信自己下周就能上线，兄弟们再加把劲，解决这个Bug整个流程就跑通了。

最后，成功上线了，不过你的新的痛苦马上就来来了！！！

END