浙江创新“互联网＋心理”服务模式 探索中医与心理健康融……

杭州网讯“充分利用大数据，加快服务创新和互联网平台迭代更新，增强心理健康服务事业发展动力。”12月23日，浙江省心理健康促进会会长倪荣在2017年会暨会员代表大会上表示，目前已开发中小学网络公益心理健康检测平台、基层干部心理健康自助检测云平台等互联网平台，未来将在此基础上继续探索“互联网+心理”服务模式，结合中医与心理，逐步形成有中国文化特色的心理健康服务体系。

国家22部委共同发布的《关于加强心理健康服务的指导意见》要求，鼓励开展以中国传统文化、中医药为基础的心理健康相关理论和技术的实证研究，逐步形成有中国文化特色的心理学理论和临床服务规范。鼓励开展基于互联网技术的心理健康服务相关设备和产品研发，完善基础数据采集和平台建设。

中医追求“天人合一、神形皆俱”，也就是身心要平衡、健康。随着互联网、大数据、人工智能等技术的日益成熟，如何借助互联网工具更好地开展心理健康服务、将西方心理学与中医等传统文化融合，成为心理健康服务业持续发展的关键。

从事医疗信息化多年的倪荣，先从学生和基层干部的心理健康着手。通过互联网、移动互联网技术，浙江省心理健康促进会研发了中小学网络公益心理健康检测平台，选用国内外多种量表，学生实名在线作答。截止2017年，平台已有注册学校数百家，注册教师近千人，注册学生30余万，生成体检报告近百万份。

2016年、2017年在高考填报志愿的前夕，浙江省心理健康促进会联合其他机构，在学校举办现场活动，由众多专家组成的团队，提供MBTI性格职业测试，帮助高考生在考后填报志愿的过程中，根据自己的性格特点和擅长领域，科学理性地选择真正适合自己发展的学科专业，让考生找到有利于未来就业、择业的发展方向。

“接下来我们会继续开展‘健康心灵校园行’系列活动，针对平台和现场活动的心理体检报告，组织心理咨询师及志愿者团队进入校园，普及未成年人心理健康知识，提高未成年人的心理健康水平。”倪荣说。

同时，浙江省心理健康促进会还受浙江省省委委托，开发了基层干部心理健康自助检测云平台和自我心理健康管理APP。通过云计算、大数据等技术，在云端部署数据中心，所有心理检测数据参照居民电子健康档案密级，实现了心理健康档案和干部健康档案互联互通，基层干部可以在云平台上关于焦虑、抑郁、工作压力等心理自测问卷，来了解关于本人的心理状况，也可以通过自我心理健康管理APP获取相应的心理自助方法。截止2017年，平台注册干部数千人，生成近万份体检报告。

“人们对心理服务的获取路径、实现方式持续往互联网靠拢，推动着我们去探索‘互联网+心理’的创新服务模式，”倪荣接受采访时表示，心理学研究与文化密切相关，中医作为中国文化的一个重要组成部分，对研究中国人群心理健康服务有很好的帮助，接下来心促会要建设心理大平台，融合中医和心理，借助互联网和人工智能技术，创造新的发展生态和动力，将心理健康服务延伸到社会的各个方面，全方位地为各类人群提供服务。