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关于“分钱”的一段对话,这就很难评…

前段时间,一位企业老板和我探讨了关于激励的问题,他的若干理念让我不免有点担忧。

这位老板的企业年营收不到10亿,经营的业务也相对传统,在当下的经济形势里自然也受到了一定的冲击。2024年度,逼不得已的他们启动了一定范围的组织精简,也裁撤了部分冗员。

队伍精简之后,业务并没有受到太大冲击,这位老板认为业务量的下滑更多是因为市场缩量,而非减员造成的业务无法承接。但做企业的人,始终不会对于减少的营收心平气和,还是想要通过各种方式重回辉煌。于是,这段对话就从经营的角度开始了。

他说:“尽管市场在缩量,但小散乱的竞争者也死掉了,他们原来的市场,我们完全可以去收割。我记得穆老师您的一个模型里,把这类企业叫‘秃鹫’,我们可以当‘秃鹫’,去吃这些死掉企业的规模呀。”

我回答:“当然,经济寒冬是系统性风险,但也会带来机会,你们能活下去,自然就会得到这种机会。其实您仔细想想,也许机会还有很多。”

他有点兴奋:“当然,我也是这个行业的老炮了。我们如果调整产品结构,通过一系列改款打造爆款,就可以提升利润率;如果提供深度服务,就可以提升客单价和客户的粘性;如果优化成本结构,就可以拉出更大的利润空间。这样一来,整个公司的竞争力会更强,会迎来健康而稳健的增长。”

我笑了:“既然这么多的思路,您就去做呀!”

他兴奋的表情突然又有点落寞:“我倒是想呀,我们公司的人才不给力,上面好几个事情布置下去了,都没有回响。做失败了后,大家一堆理由,最后搞得都像是我的妄想。”

这个老板的风格我比较清楚,他们不是属于抛一个简单想法而后要人家拿到“大结果”的人,他是在市场上打出来的,对于工作安排很细致,对于资源的配置也很到位,干部和员工更多只需要在他的计划上发挥有限创意并坚决执行即可。也就是说,他们的问题极有可能是员工“不愿做”。

我问到:“你是不是觉得自己在讲商业思路的时候,下面的人都听不进去?布置下去了以后,执行也有很大折扣,有的甚至完全不按思路走。反过来说,大家是不是觉得做生不如做熟,多一事不如少一事?”

他猛拍了一下大腿:“可不是吗!我在内部批评很多次了,要求强化执行力,也要求他们不忘初心,重拾创业精神。但都没用呀!”

我笑得有点无奈:“大家都是成年人,不说这么童话的故事哈。您的员工都有十年左右的职场经历,大家不可能为了口号去献身,还是要思考如何通过激励机制的设计,让大家的利益能够绑定。”

他表情更黯然了:“我们尝试过,为一些内部项目设置了奖金,悬赏英雄,但效果不佳。”

我说:“奖金不多,事情难度挺大,大家就是做附加题的心态,顺手做一下,这是不可能成功的。”

他点头:“奖金说多不多,但是绝对也不算太少。您也要理解我,平白无故拿出这么一笔钱,去奖励那些他们本职工作以内的事,为大家的‘不作为’买单,这个我也想不通呀。”

我追问:“如果员工愿意投入对赌,作为这些项目的内部合伙人呢?他们分钱您愿意吗?”

他又拍了一下大腿:“当然愿意了,大家共担风险、共享收益嘛。多分点我也愿意。但不瞒您说,我提过这个事,员工们大多都很抵制,最后就没敢实施下去。”

我摇摇头,问道:“是谁都不愿意?还是有少数人愿意的?”

他回忆了一下:“有几个人愿意的,还都是业务骨干,但我担心他们没有周围的支持,孤掌难鸣,也就没有继续谈下去。”

我有点无奈:“那激励机制还是照旧咯?退回去说,如果你们的绩效考核够硬,其实也会对员工有一定驱动力嘛。”

他有点不好意思:“我们那个绩效考核,基本就是走走过场,大家都是B档得分,后来弄了个B+和B-,大家又统一落到了B+。反正没人愿意打出差距,问到管理人员,他们就说自己员工都挺好。后来听说可以强制分布,感觉大家又是轮流坐庄来当英雄,当壮士,这个您课上都讲过嘛。”

我看他有点挂不住面子,连忙安慰:“没事没事,我们看得多,其他企业也基本是这样,您这不算差。”

这让他抓到了挽尊的稻草:“对呀,我和我那些在上东和黄河商学院的同学也交流了一下,他们也这样,绩效考核基本就是废的。有的还找了咨询公司花了大价钱,结果和我们现在差不多……哈哈哈哈。”

他笑了,我也笑了。

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