已经有多少次,当我打开搜索引擎,搜索框下面的推荐内容全都是我刚刚浏览过的相关主题;当我打开新闻类APP,跳出来的永远只有我常常看到的类别;当我打开音乐播放器,哪怕我选了音乐库随机播放,我听到的永远只有原来自己建的播放列表里同样风格甚至同一个歌手的歌。。。
当我们无法在触手可及的信息来源中看到已被认知的世界以外的东西,我们赫然发现自己已经站在了孤岛之上。
图片来自网络
在我的记忆中,从我对这个世界有一定的理性认识开始,人们就在叫嚣,我们已经来到了信息大爆炸的时代,人类会被过多的信息量淹没。这个说法的确是正确的,随着信息传播速度的提高和成本的降低,理论上讲,每一个人可接触的信息量都已经超过了人脑可能处理的极限。于是这个背景催生了信息浏览的“个性化”设计。
信息“个性化”的假设是,同时存在信息量及其庞大,但是对于每一个个体而言,并非所有的内容都有用处。比如说,你给一个学术严谨的学究看明星花边新闻,他只会感觉在浪费时间。那么,根据每一个人所关心的要点进行预先的筛选整理,只把对他有用的内容呈现给他,就成为了一个看似在解决痛点的利器。
当然,由于算法和个人习惯追踪的技术限制,最早的个性化定制可以说是很傻的。但是随着机器学习和人工智能的发展,人们逐渐看到了真正“私人定制”的前景,尤其是移动设备的发展,使得每个个体的习惯,喜好和生活轨迹得以被完整的挖掘。现今不是流行一种说法么,未来AI会比你更懂你自己。
个性化的信息传递当然有其存在的必要和优势。
从用户的角度来说,当然首先是日常的兴趣点得到满足。另外非常重要的一点,它极大的降低了每一个平凡个体成为“专家”的壁垒。试想一下,当你所有用于信息收集的时间都集中于非常细分的一两个方向,日积月累,你也很难不成为该领域的专家。
从信息提供商的角度而言,优势更加明显。所谓“投其所好”,这种模式无疑可以极大的增强用户黏性并显著的延长用户使用时间,继而从中获利。于是出现了文章开始时描述的那一幕。。。
但是,当这种模式的信息传递持续一段时间之后,其弊端也非常鲜明地显露了出来。
首先,在接受的信息中,有一类是属于“必须要”得到地信息,这无关于个性,无关于爱好。最简单的,家国天下事,民生社会,颠覆性科技,你可以选择不了解?那么真的不是我贩卖焦虑,而是你一定会被时代抛弃。
另外,在人类真的进入像《头号玩家》中描述地虚拟社会之前,人的社会属性依旧是物理的,完全个性化的定制会很自然的在物理社会的人与人之间架起一堵墙。如果好朋友之间每个人接触到的信息都不相同的话,平时交流说什么?真的是连一起说别人坏话,聊明星八卦都聊不到一起去!
当然,科技的发展必然带来人类生活方式的改变,而每一种颠覆性技术的普及也必然伴随着阵痛期。但是我不希望在未来,当看到老电影里好友们三三两两调笑的镜头时,有人说,good old times.
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