如何穿越慢病管理的阶段性陷阱？

「岭南医是」NO.32 文 | 王日飞

2017年6月10日，首届广东高端医疗商业保险服务高峰论坛，笔者在聆听了平安健康险南区医疗服务中心负责人吕瑞和先生有关高端医疗保险的演讲后，写下了「相比北京上海，高端医疗洼地——广东到底有多“洼”」一文（「岭南医是」第二篇文章，其实也是开篇辞之后的第一篇），由此与吕瑞和先生结缘，此后一直保持着交流互动。

2018年5月12日，吕瑞和先生又特别联合笔者发起了广州医疗论坛GZMF NO.5 -- 医疗+保险：如何穿越慢病管理的阶段性陷阱。（关注「岭南医是」，回复GZMF可回顾往期活动）

当然，本次活动成行，也要特别感谢爱特生康创始人上官建强先生及其团队，在其抗凝防栓医疗服务云平台于5月18日即将开业的紧张日程中，承接了活动场地等筹备事务。

| 平安健康险：慢病保险产品服务分析与构想

吕瑞和先生作了主题「慢病保险产品服务分析与构想」，倡导医疗服务和保险保障、金融杠杆的融合，通过将保险产品与日常门诊服务打包成单病种整体服务方案，以此推动慢病管理式医疗服务的发展。

平安控糖保产品设计关键词

吕瑞和先生还特别邀请平安健康险总部的保险产品经理周芙亲自介绍其设计的一款慢保险产品「平安控糖保」，糖尿病人要带病投保，定位为医保的补充性服务方案。目前，该产品已经在深圳、杭州的药房渠道进行试水，据说反应还不错（有兴趣进一步了解该险种者，请于文末留言）。

平安控糖保四大特色

当然，对于这样一款产品，因为售价相对较低——服务几百块一年不等（因年龄而定），扣除300块固定补偿，对于销售渠道和医生服务的激励空间让在座不少嘉宾心存疑问。

旗下拥有多家连锁社区中心的中山医德典董事长徐传德先生则表示，对老年人而言，很多人都有多种慢病，单一型产品，可能难以打动主要目标客户的购买欲望。

周芙女士表示，对于这些建议总部也都在考虑。比如在和笔者交流时就透露，她们也在考虑设计一系列的专科慢病保险品种，患者可以根据自己的情况，勾选多项打包购买。

| 爱特生康：三师共管，抗凝防栓医疗服务云平台

爱特生康总裁钱思炜则介绍了其针对心脑血管病人「抗凝防栓」这个细分需求的服务平台方案。据称上线测试不到一个月，已经有1700多名会员，付费会员率达到30%。因为经此前南方会演示，现在除了广东，也有远至黑龙江等多个外省的医生开始利用这一平台维护和管理自己病人，或者推荐病人使用平台。

既有线下服务点，强调「医生、药师、健康管理师」三师共管的服务，同时也有医疗服务云平台——向全行业开放的第三方云平台，从而为众多线下医疗机构开展「抗凝防栓」提供了互联网+的基础。

这是一个非常符合笔者对互联网医疗进化方向设想的项目，具体请看笔者此前文章「互联网医疗核心矛盾：那些来得太快的网，那些走得太慢的端」。

对于爱特生康，几乎每次都参与GZMF活动的老朋友、医陪护创始人、同时也经营社区卫生服务中心10多年的杨旭晖先生表示了极大兴趣：

这是一个很落地的项目，很想对接，要拿资料回去说服团队。

而e互助平台陈东先生则现场表示，肿瘤病人使用PICC管也容易导致血栓，咨询平台是否也覆盖肿瘤病人？据钱思炜先生回复表示：肿瘤病人还是一个特殊群体，一般而言其主治医生会针对血栓风险给出治疗方案，所以这一块暂时不覆盖。

值得一提的，爱特生康创始人上官建强先生团队自2011起即开始拓展互联网医疗，并且是宁夏首批颁发牌照的互联网医疗之一。而这一次，团队则选择了一个细到针尖的客户需求，作为突破口。

作为本次同行交流的发起人，笔者也作了一个简短分享，着重介绍几家美国数字医疗创新公司的发展，择日将PPT配以简要备注分享给大家，如需要PPT者，亦可后台留言索取。

最后，特别感谢所有出席和关注此次交流活动的朋友们，“医疗+保险”的同步创新与服务过程的融合如何进一步加速推进，期待大家持续不断的思维碰撞、分享，也祝福大家在医疗创新创业的路上越走越好，此处挪用安柏医疗总经理卢山俏女士朋友圈名言与大家共勉：

现场交流回顾

广州医疗论坛GZMF NO.5 交流人员 (按报名时间排序)

「岭南医是」医疗媒体人王日飞打理，聚焦医健产业新技术、新模式，专注长期跟踪式案例研究。《说文解字》：是，正也。正，是也。以日为正则曰是。医者理应从日，从正。

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