桔子互动和北邮人工智能实验室签署合作协议

致力于为人工智能(AI)智能会话服务的创业公司桔子互动近日于北京邮电大学人工智能实验室签署合作协议。双方就人员、技术、产品三方面进行交流。特别是在自然语言处理方面双方进行深度合作，希望在人机交互的发展上能更进一步。

桔子互动是一家专注智能对话管理的创业公司，致力于通过智能对话代替传统网页交互，为用户提供更加精炼、便捷的智能服务。其智能产品为机票酒店预订机器人，正在为航空公司，酒店集团，移动OA办公平台接入服务，通过对话的交互方式（CUI），使用语音识别、自然语言处理、知识图谱、对话管理等人工智能手段为出行用户提供个性化服务。

北邮人工智能实验室和桔子互动早在2017年就已经有了合作的想法，在2017年5月中旬北京邮电大学举办了第九届大学生创新创业实践成果展示交流会。桔子互动的产品也位列其中，该产品将人工规则和深度学习模型融合，打造了智能事务助理聊天机器人平台，旨在改善目前机械式的交互方式，使机器人变得更加智能。产品充分运用了自然语言处理(NLU)，自然语言生成(NLG)，对话管理(DM)的特性，并针对行业进行个性化定制。同时使用用户仿真和强化学习等技术来搭建整套对话系统，从而能更好地处理智能问答、多轮对话等任务，服务体验更加智能。该产品将垂直运用到更有价值的机票酒店预订的封闭领域内，杜绝无意义的闲聊！同时，还可以广泛的运用于旅游，服装，餐饮等行业，通过个性化分化产生巨大的商业价值。该项目人机交互技术的运用在展会上获得大家的一致好评。同时展会上其他的产品项目，如“Star智能鞋”“人机交互多场景模拟阻力磁控车”“自动喂鱼系统第二期”“VR游戏设计与开发”等等也给大家带来了亮眼的表现。

通过这次展会，极大地推进了北邮和桔子互动合作的进程，在交流合作过程的同时，也为北邮研究生论文的项目落地提供了平台，真正实现了开放共赢。

桔子互动的相关负责人曾表示，在全球化进程中，企业必须联合发展，才能抵御风浪。桔子互动和北邮人工智能实验室的深度合作，不只是技术的交流，更多的是思想，视野的交流，有了北邮人工智能实验室的支持，通过不断推动双方在更宽领域、更高层次合作，促进双方发展，优势互补，实现互利共赢。

专注于智能对话服务的创业公司

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