微软的Layout和Remote Assist应用程序正是HoloLens所需要的

讨论HoloLens可以为企业提供多少帮助是一回事，展示它是另一回事。这正是微软昨天所做的，当时它引导我进入两个最新的精心演示的混合现实应用：布局（Layout）和远程协助（Remote Assit）。前者让你可以虚拟的设计物理空间，而不仅仅依赖蓝图。在另一个领域，远程协助可让您与人员协作，同时让他们透过HoloLens与你面对面。

虽然他们的目的并不是使HoloLens成为每个人都必须拥有的应用程序，但根据我观察到的演示，它们可以让某些专业人士的生活更轻松。这正是微软想要的。

为了让我融入一线工作者或直接与客户和公司产品接触的人更好的了解，微软在酒店房间里摆放了一些大型的，精确的工厂设备。我走进来后不久，发生了一声巨响，一切都停止了。快速浏览状态面板向我展示了一个我不认识的错误代码。通常情况下，我不得不查阅说明手册来弄清楚发生了什么。想要更快的选择？只需使用远程协助。

在加入HoloLens之后，我使用微软团队为我的同事凯特提供服务，微软团队在排除机器故障方面拥有更多的专业知识。她第一次出现在我面前的一个窗口中，但由于看到机器时很尴尬，我在墙上发现了一个空白点，并说“远程协助脚本”让她的视频输出不受影响。我跳转到状态面板，她很快发现了什么问题：附近的皮带机有问题，另一面板上有电源线。

凯特让我走完修复的每一步，因为她清楚地看到了我通过HoloLens所看到的一切。打开第一台机器时，问题很明显：皮带松动并挂在皮带轮上。凯特让我举起拉杆，拉杆让我接近皮带，她在AR中画了几个箭头，告诉我如何重新挂上皮带。我遵循她的指示，确保了皮带的紧绷，然后按了一个按钮来测试皮带。一切工作顺利，自然。

下一台机器是一堆复杂的电线和连接。为了理解它，凯特从手册中拉出了一张图表，并将其发送给我的HoloLens，然后我将它固定在附近的墙上。经过几次来回之后，显然问题是单根烧坏的电线。取代后，我回到状态屏幕，一切都看起来不错。我打了一个大按钮，机器恢复正常运行。

显然，如果没有远程协助，修理机器将会复杂得多。微软表示，它可以将这类问题的维修时间缩短到几个小时，而不是几天或几周内飞到专家那里。大多数情况下，我对这种无缝的体验感到震惊。通过HoloLens，我解放了双手，同时向凯特展示她需要的一切来解决这个问题。并且感谢增强现实技术，我也可以在需要它们的地方查看图表和手册。

为了演示布局，微软建立了另一个酒店房间，看起来像一个空厂房。这是一个大部分开放的空间，在一个角落有一个大管道，地板上有电源管道。我的职责是找出在这些楼层安排新设备的最佳方式。有些机器必须靠近电源，但不能直接坐在导管上。而另一个则不得不直接进入角落，那里的管道可能会挡道。通常，设计人员会使用2D蓝图来配置这样的设备。但当然，如果你不知道机器的确切尺寸，或者这些文件没有反映出房间里的所有东西，那不是最好的解决方案。所以，我再次溜进HoloLens并开始工作。

只要我戴上已经运行Layout应用程序的耳机，就会看到覆盖工厂车间的AR线。显然，它们的目的是帮助放置位于天花板附近的增强现实盒中的虚拟机器。随着我的食指（HoloLens Air Tap手势）的轻弹，我选择了一种设备使其跟随我的目光。然后，我朝着电源线旁边的一个地方看了一下，并做出了另一个手势来保护它。由于AR模型与设备的实际尺寸相匹配，我可以四处走动以确保它恰好适合我需要的位置。

至于第二件装备，我不得不在角落旁边的管子旁边操纵。但是，一旦我将其设置就位，我意识到无法访问它。唯一的选择是再次敲击机器，并旋转90度。幸运的是，它仍然适合在角落里。这个问题是设计师很容易忽略的问题，尤其是因为管道在蓝图上根本看不到。

在许多方面，布局和远程协助都符合HoloLens的最初承诺。他们利用增强现实的力量，他们每个人都可以让你做到任何其他设备组合都无法让你做到的事情。尽管HoloLens看起来可能并不像以前那么激动人心，但由于消费者虚拟现实技术以及即将到来的Magic Leap强大的AR眼镜，它已经成长为一种对于大部分工作人员来说真正有用的东西。