智能电话机器人是一个什么样的工作流程

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嘉单科技智能电话机器人相比人工来说是没有情绪的。可以保证每一通电话质量都是一样的，不用担心带入情绪的沟通，负面情绪会影响到客户。而且智能机器人可以自动录入意向客户并且分出意向等级A、B、C类客户，然后将有意向的客户推送到您的微信上，不再需要人工去统计。

智能电话机器人是一个什么样的工作流程呢？

1.配置专属业务话术，嘉单科技智能电话机器人能够根据企业需求定制专属的话术。企业订购机器人后，第一步就是制定专业的话术，通话过程中机器人根据话术来选择匹配合适答案。机器人如同专业的翻译人员，准确地传达每一条信息，确保沟通的顺畅与准确。

2. 导入数据，机器人可自动拨打电话，企业可将需要筛选沟通的数据导入机器人，机器人就可以自动拨打电话，不需要人工设置拨打每一通电话。这就像是有一位高效的数据处理员，能够帮助企业快速、准确地筛选和拨打每一通电话。

3、话术真人录制语音，整个通话过程非常流畅，和真人对话一样。通话过程中，支持打断。后台也可以自动学习，总结客户问题，不断的添加到话术中去，越用越智能。

4、每通电话都有对应的录音，实时推送意向客户到销售微信上，后续销售可根据客户和机器人的对话情况，进行有针对性的二次跟进。