商派是业内领先的电商技术与服务供应商,也是业内公认的比较具有市场前瞻性且善于做战略调整的企业。2016年商派根据互联网下半场的行业竞争态势和以新零售为标志的电商市场新格局再次做了组织架构的调整。这次调整以垂直市场、细分服务企业客户、阿米巴独立运营为目标,由此,专门服务大企业客户的商派擎云应运而生。
商派擎云诞生后根据总公司的整体部署和最新的市场变化制定了自身的战略规划,目标是成为大型企业互联网化解决方案的提供者。
商派擎云针对行业趋势、目标市场和客户需求做了针对性的调研和分析。对当前的市场特性做出了如下判断:
社会整体商品零售总额仍在增长但增速趋缓
供应链体系升级是关系企业未来发展的命脉
实体零售态势趋好,增长点主要聚焦在线上线下融合的新零售领域;
大数据、云计算、物联网、智慧物流等基础设施能力的提升为商业带来的新的机遇;
2017年9月商务部在《走进零售新时代—深度解读新零售》中是这样描写的,“在技术升级和消费升级的双重驱动下,新零售应运而生,对微观的零售企业到中观的产业层面乃至到宏观的社会经济发展,影响深远”。
商派擎云在市场变化和宏观趋势及自身的判断基础上对新零售业态的商业特性做了进一步的提炼和总结。
第一,线下实体或线上电商将进一步深度融合并消除所有的物理壁垒,在导流、交易、支付、配送、体验等各个环境都将实现整体的业务设计和体验的一致性;
第二,重构“人、货、场”之间的关系,既要实现底层结构的一体化和一致性,又要支持在业务前端人、货、场上的个体差异性和业务敏捷性;
第三,业务流和信息流的高度整合、统一与双向透明,为企业的新零售“全息”运营奠定业务和技术基础;
第四,新零售是以消费者运营为核心,以场景化体验为诉求的新一代零售革命,将彻底打破以前那种割裂式的运营管理方式;
基于上述的商业判断及自身服务大企业客户的使命,商派擎云将自己定义为“大型企业互联网化解决方案”的提供者。在商业理念和定义更新的同时,也推出了全新的、适应这一市场判断的分别面对新零售和供应链升级的新产品CSone和BSone。在这两个产品中,商派擎云将最新的商业理解融合了进去,以满足企业一体化的运营需求变化。通过这两个产品,商派摒弃了过去以单点业务前端为核心的产品思路,以最先进灵活的技术,与客户并肩,快速应对市场变迁。
新零售和供应链升级作为电商领域发展的最新理念尚有很多未知的领域有待探索。如信息透明和“全息”运营的具体形式到底是怎样的?“人、货、场”的重构到如何操作?对数据、对流程和组织都有哪些什么样的要求?业务闭环和信息闭环如何构成?相互又如何作用?消费者的全息画像和消费行为分析的模型是什么?等等……这些问题都是这个时代带给企业和服务商的新挑战,同时也是带给双方的市场新机遇。
商派擎云已经领先一步提出了新的理念和认知,并推出了相应的新一代一体化解决方案。后续商派擎云将在市场服务中不断磨合、验证自己的理念,进一步地迭代、更新产品,坚定的沿“大型企业互联网化解决方案提供者”方向一路前行,力争实现企业和服务商的双赢!
2002年-2007年-2010年-2017年,微服务进入产业化应用,15年实践打磨,以匠心应万变。
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