Meta 员工正在使用一款名为 Metamate 的内部人工智能工具,该工具由 Meta 自家的大型语言模型 Llama 驱动。根据《金融时报》报道,Metamate 可以协助员工处理程序编码、研究和起草沟通等任务。Meta 工程副总裁 Prashant Ratanchandani 表示,该软件目前尚未计划公开发布,但它正帮助 Meta 探索 AI 如何在企业中发挥作用。他的目标是创造“全球最佳的企业助理”。
Metamate 的功能
报道指出,包括高管在内的 Meta 员工都在使用 Metamate 执行任务,例如编写程序、查找公司内部信息以及为客户电话会议做准备。该公司还同时使用其他 AI 工具,如 OpenAI 的 ChatGPT。
Ratanchandani 表示,他们正在努力使 Metamate 更像一个真正的 AI 助理,但现在评估其影响还为时过早。
Meta 进军 AI 市场的策略
Meta 推出 Metamate 之际,正积极探索从 AI 中获利的方式。上个月,该公司聘请了前 Salesforce AI 主管 Clara Shih 领导其新的“商业 AI”团队。她的目标是让所有企业都能使用先进的 AI 工具。
Meta 已经将 AI 功能添加到 Instagram、WhatsApp 和 Facebook 中。然而,Metamate 在功能上仍然落后于微软和 Google 的类似工具。例如,它还不能处理视频或图片,也没有加入会议或管理日历等进阶功能。
AI 工具市场预计将在 2030 年增长至 470 亿美元
OpenAI 和 Google 等科技公司正在竞相开发 AI 助理,以吸引企业客户并增加收入。根据市场研究公司 MarketsandMarkets 的数据,AI 工具市场预计将大幅增长,从目前的 51 亿美元增长到 2030 年的 470 亿美元。
尽管 AI 工具市场正在增长,但它们的广泛采用和生产力提升可能需要数年时间。专家表示,公司在发布新工具之前先在内部进行测试是很常见的做法。然而,一些人认为,鉴于 Meta 的核心业务是广告和社交媒体,它可能难以成为主要的 AI 供应商。