“互联网＋医疗健康”真的来了

——国家卫健委在中日友好医院探索实践“互联网+医疗健康”发展新模式

聚焦健康中国互联网医疗（第一健康报道北京 记者孙晶晶）

“互联网+医疗健康”如何促使群众享受到优质医疗群众？4月26日，在国家卫健委举行的以“互联网+医疗健康”发展和医院互联网医疗服务情况为主题的专题发布会上，给予详细介绍。

“老百姓从‘互联网+医疗健康’中能够享受到更多的便利和益处。” 医政医管局副局长焦雅辉首先用一句话概括实施“互联网+医疗健康”的优势。

据了解，4月12日，李克强总理主持召开国务院常务会议，审议并原则通过了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，要求加快发展“互联网+医疗健康”，让患者少跑腿、更便利，让更多群众能分享优质医疗服务。

焦雅辉表示，一是利用“互联网诊疗”手段，北上广等大城市以外的患者，尤其是中西部省份，包括农村的患者，可以不出家门就能够享受到北上广等大城市的优质医疗资源，看上大医生、大专家，即“远程医疗”。

二是利用“互联网+”的方式开展家庭医生签约服务，对签约的患者进行日常健康管理与服务。针对慢性病患者，尤其是行动不便的老年人、残疾患者，通过签约服务，家庭医生会给患者提供适应的健康指导。同时，对一些长期稳定的慢性病签约患者，如果需要调药或者是基层没有相应的药物，家庭医生可以在线开具处方，并通过第三方配送方式直接把药物配送到家里，使患者能够享受到实实在在的便利。

三是利用“互联网+”的技术让就医更加便利。现在有很多医院开发了手机APP，有了自己医院的信息平台，为患者提供挂号预约等便捷服务。此外，我们还推进分时段预约诊疗，让患者预约的时间精准到一个小时甚至半个小时之内，在方便患者就医的同时，医院可以对就诊高峰进行重新调整。我们还推出移动支付、诊间结算、在线检查检验结果查询、导医服务、健康信息推送等服务，为患者带来更多的便利。

中日友好医院作为国家卫健委直属医院，近年来积极探索“互联网+医疗健康”发展新模式。

其中，在便民惠民措施方面，注重发挥推进互联网信息技术与医疗业务的融合应用。通过对医院现有信息进行集成，多途径开发面向患者的信息通道，如APP、微信公众号等，实现网上预约挂号、缴费、候诊、结果查询等功能，让患者随时随地享受医院的前端服务，有效缩短了患者等待时间，改善患者就医体验。

“互联网技术在全流程预约、满意度测评、院内急救体系建设、移动医护等方面也正在发挥着越来越大的作用。”中日友好医院院长孙阳说。

据了解，中日友好医院接诊患者中，来自于全国各地，门诊患者中，一半以上来自京外。“远程和互联网医疗是解决患者及其家庭奔波到医院烦恼的最佳途径，患者通过远程医疗和专科医联体体系，就可以在当地得到国家级专家的诊疗指导，还能减少患者看病往返的各种开支。”孙阳表示。

（责编 郝健一）