打车、网购大数据“杀熟”！你被“坑”过吗？

都说老顾客很重要

不过这两天互联网厂商

“大数据杀熟”的新闻

却引来网友的一片热议…

近日

有网友发现

同一段路程

打车软件对两部手机的报价却不一样

这是真的吗？

于是，很多人走上了验证的道路：

所谓“大数据杀熟”，有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据，对老用户实行价格歧视的行为。

也就是说：同一件商品或者同一项服务，互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。

那么，大数据“杀熟”的做法是否真的存在呢？我们就通过实验来看看，到底网购消费是否存在差别定价的做法。

实验一：不同平台测试

先是打开了某个流行的在线旅游服务网站，尝试进行酒店价格查询。在输入搜索条件之后，网站为我们列出了实时报价。

访客模式：酒店的报价大致在一千多元左右，最低的含税总价只要1385元。

以老客户的形式登陆：酒店的推荐价格为1421元

再来看看手机内购的充值情况是否存在差异，在一款短视频软件中，打开内置的钱包充值，会发现，花费同样的金额，充值的金币数量却不同。

会发现，从单价来看，充值相同价格，苹果手机上得到的金币数量总是比安卓手机要少。

实验二：相同终端测试

接着，再来看看某款手机购物软件上面的价格对比。

从搜索接来看，一部手机上的手机壳价格多为实际到二十元左右的价格区间，而另外一部手机，价格最高的有200多元，便宜得的也要60多元，两部手机搜索相同的关键词，搜索返回的商品价格，却相差甚远。

实际上，据媒体报道，多家电商平台均被曝疑似存在“杀熟”情况，涵盖在线差旅、在线票务、网络购物、交通出行等多个领域，特别是一些在线差旅平台较为突出。据报道，上述各家平台反应不一，有些声明“坚决没有”，有些“含蓄委婉承认”。

对此，业内人士指出，同一平台针对不同的消费者制定了不同的价格策略。这种方式的大数据"杀熟"属于违法行为，违反了消费者权益保护法中的规定公平诚实信用原则，侵犯了消费者的知情权，甚至还涉嫌价格欺诈。