企业微信客户重复了怎么办？怎么避免企业微信客户重复添加？

在现代社会，汽车已成为许多家庭的必需品，而汽油作为汽车的“血液”，自然成为了车主们频繁接触的商品。一家连锁加油站的老板意识到，除了提供燃油服务外，还可以拓展更多与汽车相关的衍生业务，如汽车保险、洗车服务等，以此来增加客户黏性和企业收入。然而，在实际操作过程中，他遇到了一个棘手的问题：由于缺乏有效的客户管理系统，导致企业微信中的客户被重复添加，这不仅增加了员工的工作负担，还可能引发客户的不满和活动争议。

为了解决这一问题，提升客户服务体验并减轻员工压力，该企业找到了芝麻微客寻求帮助。芝麻微客提出了一套解决方案，主要包括以下几个方面：

1.渠道活码随机锁客功能。

通过在芝麻微客后台设置渠道活码时开启【随机锁客】选项，当客户首次扫描二维码并添加了某位员工（例如员工A）后，即使再次扫码也不会被分配给其他员工（如员工B或C）。这样既保证了每位客户都有专人负责跟进，又避免了重复添加的情况发生。

2.重复客户提醒及备注机制。

为了进一步确保服务质量，芝麻微客还提供了重复客户检测与通知功能。一旦发现有新加入的客户之前已经存在于系统中，系统将自动向所有相关联的员工发送提醒，并在该客户的档案中标记为“重复”。这样一来，无论是对于老顾客还是新面孔，都能得到更加个性化的关注和服务。

最终，通过采用芝麻微客提供的这套解决方案，这家连锁加油站不仅解决了原有问题，而且还在主营业务之外成功开拓出了新的增长点——无论是在洗车还是保险领域都取得了显著成绩。更重要的是，它让每一位走进加油站的顾客感受到了前所未有的便捷与舒适体验，从而增强了品牌忠诚度。