旧金山(路透社) - Alphabet公司谷歌旗下的YouTube在去年第四季度开放观看权限前删除了约500万条内容违规视频。一份新报告指出,这是YouTube被施压监管网络社区之后的回应。
YouTube受到政府指责,政府认为其没有做足够的努力删除极端主义内容,且广告商如Procter&Gamble公司和Under Armour公司暂时抵制了在不知情的情况下将公司广告与违规视频一起播放。
YouTube在周一的报告中表示,通过软件实施的自动化“快速清除”正在取得成效。公司表示,他们缺少前几季度的有效数据。
YouTube表示,他们仍然需要一个内部团队来审查160万多条被自动检测出的问题视频,这些视频只有在用户观看后才会被删除。
这个自动化系统没有审查由YouTube下架的另外160万条视频,这些视频已被用户,活动组织或政府举报。
“他们还有很多要做的,但他们应该受到肯定,”关注此事的纽约大学斯特恩商业与人权中心副主任Paul Barrett说。
Facebook公司周一还表示,他们已经在今年头三个月删除了190万条与伊斯兰国或基地组织有关的极端主义内容或给其贴上了警告标签,是前一季度处理量的两倍左右。
无论是通过人还是机器,审查问题视频都能使YouTube,这棵Google的摇钱树,避免受到监管和市场的威胁。目前,分析人士表示,YouTube上的广告投放量依然可观。
以下是YouTube采取的做法。
极端主义
YouTube官员称公司删除了含有仇恨言论或煽动暴力内容的视频。只要上传一条这样的视频,上传者就会在一段时间内被禁止发布,如果在三个月内被禁止发布三次,该账号将被禁用。政府确定的“恐怖组织”账号也会被禁用,这些账号发布的视频会被删除。YouTube与科技公司都会有已删除视频的记录。
边境视频被标记为“图像”,并且不能被优先推送。去年YouTube为广告商增加了选择,避免他们去赞助这些视频。
YouTube的自动检测加速了与伊斯兰国或基地组织相关的视频下线。但它一直在努力分辨白人右翼极端主义者的视频,这些人显然清楚地了解YouTube视频检测的规则,避免了过激的仇恨言论。
谣言
YouTube表示,实施“真实性”审查很困难,这使得公司不得不寻求虚假视频其他违反政策的地方,从而删除这些含有误导信息的视频。
例如,YouTube可以主题不符的名义删除虚构的新闻报道。
自秋季以来,YouTube一直在搜索结果中推广CNN和NBC News等“权威消息来源”,以减少问题视频的传播量。YouTube还计划将维基百科内容展示在相关视频旁,以对抗谣言。
但当视频博主上传速度很快时,YouTube还是被认为在全球重大突发新闻事件谣传上处理过慢。公司保留了其他有争议的但具有公共利益价值或来自议员的视频。
儿童保护
去年起,YouTube开始删除可能将孩子置于危险境地的视频或者不当使用卡通人物的视频。
YouTube并未针对这些视频警告执法机构或知识产权所有者,因为YouTube表示无法轻易地识别上传者和受益人。认为视频违反准则或侵犯其版权或商标的所有者可以将视频举报给YouTube。
公司从去年开始跟进不当描述儿童的评论。
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