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我把客户服务好了,但钱收不回来怎么办?

现实的商业是多样且复杂的,所以很多高学历的精英离开大平台出来创业后会发现外面这个世界怎么跟他在大厂工作的时候不一样呢?

昨天看到一个针对985高校博士生的校园采访,问的问题是大众点击率最高的毕业收入的问题。从答案来看,去企业的收入通常强于高校。比如你有本事去华为,比较不错的起步年薪就能到60万的水平。如果去高校或者一般的小企业,平均水平也就在20万左右。

当你在大厂拿到年薪60万的时候,其实你并不清楚这60万是怎么挣出来的。如果你是在后端离销售离客户都很远的岗位,你很难体会到为什么客户会付给你60万以及为什么客户每月都会按时把钱打到你的工资卡里去。

假如,你从华为出来自己开了一家服务通信公司的材料公司。这个时候你就会遭遇到之前从未遇到过的各种问题,比如收款难。相信很多人都知道类似工程类的公司普遍都遭遇过这类问题,而这种事儿在To C的企业里面就很少见。比方说你去淘宝上开一个服装店卖衣服,客户都是先付款你再发货对吗?只要衣服没问题客户留下了,你就一定能按时收到钱。

但是如果你从大厂出来后是去做企业的生意,那么在很多领域就有较大的概率是产品卖出去了但是钱没收回来。这时候很多还没有入行的同学就会问了,为啥不先款后货呢?客户先给钱,我再把货给客户,这不是天经地义的么?

是啊,如果天下做生意都是这样天经地义的话,那些因欠款收不回来而倒闭的公司就不会存在了。这个问题存在的本质是:现实社会里面的大量中小企业是没有任何护城河的。

再来一遍:大量中小企业是没有任何护城河的。

他们从事的业务极其简单,就是两个字:倒货。简单来讲就是从A处进货,然后卖给B,完了。关键问题是A处的货谁都可以进,给钱就行!所以他能拿到货,别的竞争对手也能拿到货。用我们之前内训的话来讲就是:“利润从来都只来自垄断!如果你从来没有花过精力来构筑你业务的护城河,那后面无论遇到任何问题都是理所当然的。”

因为你销售的产品是大通货,谁能卖这生意谁都能玩儿,所以这个时候你挣到的钱只是社会平均工资。为了打开销路,大家就跟拼多多平台上那些在“罗马斗场”里面通过自宫下刀子卖货的商家是一样的。

“我不要钱,你先用! 一个月之后再给我钱就行了。” 对于B端的用户而言,不给钱就能拿到原材料就是最好的选择。有良心的企业会按照账期按时付款,还有很多公司本身就是靠无限拖账经营的,每次去要钱的时候就是说没钱或者在申请中。拖你几年最后支付了还算好,最怕就是拖到它自己都关门了钱还没看到在哪儿。

钱难收小结

卖货为什么收不回来钱?表面上是客户赖账客户太烂,但核心本质还是在于企业自身在市场上毫无竞争力。为了不断拿到所谓的“订单”,就靠着自己垫资先发货的模式维持着看似美好的“生意”。

选择这种生意模式就跟我们高考考大学是一样,看似选了一个进入门槛很低的学校,但进去之后才发现这个学校本身就是个垃圾,不仅本事没学到学费还浪费了,你说这到底是谁的问题呢?

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