2024年以来,光大银行合肥分行坚决贯彻落实光大银行总行运营提出的“创新赋能,行稳致远”的工作思路,在实际工作中,积极探索数字化转型,推进流程优化。近期,在光大银行总行运营管理部的悉心指导和大力支持下,合肥分行顺利上线监管资金批量划款流程。
该流程运用RPA+OCR识别及转换技术,实现了客户一张清单、多笔支付,柜面一次申请、一批划款的高效处理,解决了柜面逐笔制单划转容易出错以及分行中心柜员重复审核问题,减少了柜员大量的录入工作,同时降低了操作复杂率,极大简化了资金划转的操作流程,提升了资金汇划效率,真正地体现了“技术换人”的优势。
下一步,光大银行合肥分行将持续运用科技创新思路和数字化手段,优化运营业务处理模式,突出价值创造,加快运营工作数字化转型,以实干见成效,谋创新促发展,实现“平安运营、优质服务、价值贡献”的整体工作目标,推动营造和谐、高效、健康的金融环境。(张双双 朱璨)
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货