随着消费升级、顾客喜好升级、互联网信息化、人工智能等新科技新理念已逐步渗入餐饮界,餐饮业未来将和这些技术紧密相连,作为餐饮人,你非常有必要了解这些发展趋势。
1 人工智能技术几年内将应用于各大餐厅
到2025年,人工智能将成为餐饮业不可或缺的一部分,餐饮业不得不注意这一趋势变化。
虽然人工智能曾经被认为是科幻电影的东西,但近几年它越来越接近我们,因为它对企业来说更加实用,并且被更多消费者所欢迎。
餐厅厨房机器将取代人工做菜、洗碗、处理垃圾等;将来甚至会出现全自动化餐厅,顾客利用智能软件自己点餐、取餐,回收餐具。
预计到2025年底,短短7年时间面部识别和3D将被用于大多数餐馆。这些新技术可以用于多个环节,包括食品质量,份量控制,安全性和客人情绪测量等。
2 移动订购成为人们的依赖
现代人们已经离不开互联网和智能手机,目前全球使用互联网的人口比例为45%,预计到2030年,使用互联网的人口比例预计将达到76%。
通过手机订购的快餐服务销售额占所有快餐服务销售额的10%以上,到2020年移动订购预计将达到380亿美元(根据商业内幕情报研究)。
手机订单已经成为餐饮业严重依赖的一种方式,特别是快餐业和咖啡业,像达美乐和必胜客的比萨连锁店,有一半以上的销售额来自手机订单。
在2018年会有更多连锁店将投入更高的移动订购技术。
3 利用虚拟店面增强现实收入
已经有很多餐馆品牌正在进入零售业,为了驱动新品牌体验,建立虚拟店面。
现在餐饮业也开始用该方法,利用虚拟和增强现实技术为餐饮业提供一种有利方式,创造更有利的收入。
4 餐饮混搭风悄然兴起
餐饮+模式开启,只要你脑洞够大,你可以把餐饮和各种形式的活动联系起来。混搭不仅是服装界的专利,餐饮业也可以把混搭玩的风生水起。
咖啡店里提供主餐;火锅店可以装修的像西餐一样;餐饮可以和艺术展览绘画混搭在一起;可能将来会有游戏厅和餐厅混搭,篮球馆和餐厅混搭;这种新鲜感和个性化受到了年轻人的大力追捧。
提前为餐饮业的发展趋势做好准备,才能在趋势真正到来那天从容应对,不然一步跟不上,步步跟不上,以后只能远远的望着高科技的发展步伐而束手无策。
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