英国经济学家约翰·凯曾经认为,“战略”这个词常常被用作“昂贵”的同义词。比如,“我们是战略顾问,我们的收费很高”、“战略性投资”、“战略性收购”等短语都强调了这一点。
此外,“战略”这个词还经常用来表示“重要”。比如,“这有什么战略意义呢?”、“甲先生负责战略性问题,而乙女士负责运营”。然而,这种使用方式使得“战略”变得空洞而不可触及。
正因如此,战略被置于神坛之上,变得遥不可及。谁能对那些雕刻在神坛上的崇高目标和大胆意图提出尖锐的问题呢?对于追求花哨战略的商业媒体来说,这些目标和意图可能听起来不错;甚至对于那些消息不灵通、不愿履行职责的董事会来说也是如此。
然而,对于创业型创新型公司来说,战略是一个真正的问题,也是一个真正的挑战。
那么,什么是战略要挑战的“真正的问题”?
第一,由于战略的基础是差异化的能力,因此没有一个通用的战略。因此,“战略”有很多种解释,而适合你的才是“真正的战略”。
第二,真正的战略关注的是活生生的客户、不断变化的市场以及持续发展的科技。或者说,是产品、服务、客户、市场以及它们之间的组合方式。
而不是停留在抽象的SWOT分析(优势、劣势、机遇和威胁)上和波士顿矩阵中的“金牛和死狗”中;更不是被一些外脑规划出来设计出来。
第三,因为人和环境的不确定性和企业家的认知水平,因此,真正的战略,或者好的战略,是企业或创业者也是心智和认知形成的过程。从这个角度,好战略是可以学出来。
最后,推荐7本战略好书:
亨利·明茨伯格《战略历程》:全面了解战略。
迈克尔·波特《竞争战略》:老而弥坚。
鲁梅尔特的《好战略,坏战略2》:手把手教你制定战略。
道格拉斯的《文化战略》:文如其名,文化战略代表。
柯林斯的《卓越基因》:企业家学派代表。
铃木敏文《待客之道:7-Eleven如何把客户体验做到极致》:用户战略必读。
贝佐斯《长期主义》:创业者的入门级战略读本。
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