万万没想到，包裹卡导流原来问题这么多！

我是卢明浩

【千万粉丝私域操盘手】

【前美年大健康私域运营总】

【私域三心力与三步曲首创】

这是我的第324篇原创文章

感谢您的悦读

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我发现一个很有意思的现象，很多人刚开始做私域，一上来就开始写各种各样的方案，私域落地方案、私域引流方案、私域转化方案等。

但是，私域压根不是写出来的，而是干出来的。

前段时间，和一个做美妆的朋友聊天。

他们其实做的是供应链的模式，就是给很多实体店供货，然后他想多做一条业务，通过陪跑的方式来帮助这些实体店商家搭建私域，来提升门店的销售，然后问我应该要怎么做。

其实他私域不是很了解，甚至可以说还没有入门，然后希望通过一整套方案就可以赋能给到商家，以陪跑的方式合作，很难做出来好的效果。

做私域这几年其实写过很多方案，但是现在在回过头来看这些方案，只觉得多少有点避重就轻，头不着地。

私域，想和做压根就是两码事。

我之前说过私域是一项极其系统化的工程，这就决定了你在工作的过程中颗粒度一定要足够细。

不要小看任何一个细节，说蝴蝶效应有点夸张了，但是牵一发而动全身可不是夸夸其谈。

很多时候可能这件事情并不是很大，但是只要这件事情你没有做好，那就会影响到后面的进程。

我就在细节这块吃过很多亏，举一个很小的例子。

我们都知道很多做电商平台的商家，都会想尽一切办法把用户导流到私域，为的就是后面用户的深度运营以及复购。

而包裹卡就是导流私域主流的方式之一，虽然导流成功率并不算很高，平均不到10%，但是方便而且成本低。

那么包裹卡的设计与文案就显得极其重要。

设计本质上就是要让用户第一时间看到这个小卡片的时候，至少要让用户多看两眼，也就是要有一定的颜值，而不是看到之后连上面有什么字都不看就丢了。

紧接着重中之重的就是上面的文案内容。

文案的目的是什么？

吸引用户添加我们沉淀到私域。

所以文案其实就是钩子，一般会在上面放置二维码。

那你的钩子应该如何设计？

要根据人性来设计。

总之这个“利”越大越吸引用户，但关键的问题是这样你的成本就会提高，所以我们一般就会核算一笔账，单个用户导流的成本是多少。

怜悯之心，就是看到你上面的内容之后为你的精神或者处境深深的吸引，我之前就看到过好多这种包裹卡，“本人是90后，刚开始创业，希望可以得到您小小的支持”或者“天气转凉，多添衣”之类的煽情文案。

这个时候用户被你打动之后就会添加你，但是你以为到这里就结束了吗？

不，你错了，后面其实还有很多事情要做。

首先，我们必须得考虑清楚一个问题，就是如果添加的用户太多，导致账号被限制用户加不了，但是你的包裹卡又已经发出去了，这个时候你应该如何解决，我们必须要避免出现被封号的情况。

其次，如果用户量比较大，加过来的人很多，你要如何做到及时的接待，直接不回复吗？这样用户的体验肯定很差。

最后，如果产生客诉了怎么办？我们一定要知道，这些用户都是从电商那边导流过来的，公司里一般电商与私域隶属于不同的部门，也就是电商导流过去的用户，但是在电商这边有投诉，影响到了店铺，这种情况也要应该如何避免以及处理。

还有，就是导流到私域的用户产生复购，是要在私域下单还是在电商下单，如果在私域下单，势必会影响到电商平台的转化，绩效应该怎么算？

所以你看，看似一个很小的包裹卡导流竟然会引申出来这么多的问题，而且每一个问题都显得尤其重要。

我之前写过一篇关于“执行力”的文章（做私域，执行力到底有多重要？），在我看来，对于私域转化来说，执行力的作用至少可以占到一半以上。

因为，当你还在处于发现“第一个问题”的阶段，执行力强的人已经发现“十个问题”并且在快速积极的解决。

所以记住，私域，是干出来的！

白酒应该要如何构建私域流量运营体系，我这里有一套很完整的白酒私域运营方案。

小到平台搭建、账号设置、导流设置，大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等，写的非常齐全，做白酒私域看这套方案就够了。

废话不多说，附上文件截图，想要源文档的，底部私信进群领取！

还有35页，篇幅有限，这里就不一一截图了，想要源文件私信进群领取！

我将持续关注私域流量最新动态，届时将在公众号为大家进行深度解读，感谢您的支持与鼓励。

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