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“离你越近的地方,路途越远”

11月4日的真我新品发布会上,不仅正式推出了新一代“双擎旗舰”——真我GT7 Pro。真我副总裁、中国区总裁徐起还在发布会上表示,为了让年轻人享受更便捷高品质的售后服务,真我将正式开启“大学城品牌服务中心”建设计划,年底将实现全国80%核心大学城的覆盖。

此外,徐起还公布了一个小目标:“全国每所大学城,都有真我售后”。

在公布的“大学城品牌服务中心”计划里,真我将在16座一、二线城市,建立16家服务门店,辐射全国16所大学城、超百所高校,在校大学生最快5分钟即可享受品牌售后服务。

在科技新赛道看来,真我“大学城品牌服务中心”建设计划,不仅是对年轻用户群体的一次深情告白,更是对印度诗人泰戈尔《泰戈尔诗选》中那句“离你越近的地方,路途越远”的深刻诠释。因为对于大多数手机品牌来说,在全国每所大学城建立售后网点并非难事,而现实却是“天下无难事,没有有心人”。

深刻理解年轻用户,奠定成功基石

发布会上,徐起表示,真我始终坚持一条发展理念:和真粉在一起,才能走得更远。

真我品牌从诞生之初就明确了其目标用户群体——年轻、有活力、追求时尚的年轻一代。为了更好地满足这一群体的需求,真我始终保持着对年轻用户生活方式的深入观察和深刻理解。他们知道,年轻用户不仅追求产品的性能和外观,更注重品牌的情感连接和服务体验。因此,真我不仅在产品研发上紧跟潮流,不断推出像真我GT7 Pro一样的紧跟潮流且性价比突出,适合年轻消费群体使用的机型。更在服务上不断创新,力求为年轻用户提供最贴心、最便捷的服务体验。这种对年轻用户的深刻理解,为真我品牌的成功奠定了坚实的基石。

谦逊、努力和真诚,赢得用户信任

现如今,95、00后已成年轻群体的主流,他们率真、潮流、敢于表现自我。真我也深知和他们沟通的方式,那就是谦逊、努力和真诚,这是双方信任关系建立的基础。

真我深知,只有真正站在用户的角度思考问题,才能提供真正符合用户需求的产品和服务。因此,真我始终保持着对用户的谦逊态度,认真倾听用户的意见和建议,不断改进和优化产品和服务。同时,他们还以极大的努力投入到每一个服务细节中,确保用户能够享受到最优质的服务体验。这种真诚的服务态度,使真我品牌在用户心中树立了良好的形象,赢得了用户的口碑和信任。

在过去的一年中,“真友会”走进了全国13座城市,举办了32场真友会,和500位真粉进行了面对面的沟通与交流。真我这些真诚的举动,不仅拉近了与粉丝之前的关系,更为真我的成长、创新和产品迭代提供了力量和源泉。

近距离的承诺铸就远方的成功之路

总的来说,真我的“大学城品牌服务中心”计划,是其对年轻用户深刻理解、持续创新精神和谦逊真诚服务态度的生动体现。这一计划的推出,不仅为真我品牌赢得了更多的用户信任和支持,也为其未来的发展奠定了坚实的基础。

真我对待年轻群体的态度,其实也是其面向全球市场时的态度和理念。而所有的付出都会在结果上展现出来,据徐起透露,2024年真我在全球保持了高速增长,在拉美、巴西、西欧、墨西哥实现增速Top1,在意大利、西班牙等多个欧洲市场销量占据Top5以内。如此出色的成绩,离不开全球每位相信真我的年轻用户的支持。

相信在未来的发展中,真我品牌将坚持产品力与性价比不必二选一,坚持做中国手机的质价比之王;继续秉持走近年轻人、真诚服务的理念,以更加优质的产品和服务回馈年轻用户,书写更加辉煌的篇章。

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