一.路由器设置问题:打开登录路由器"设置页面"——>输入"管理密码"登录——>打开"上网设置"——>"确认上网方式是否正确"——>"确认账号密码是否错误"。80%的用户采用宽带拨号上网,如下图。
二.路由器故障:强制重启路由器方法——>拔掉"路由器"电源——>等待15-30秒——>重新接上电源。后台重启"登录路由器"——>"找到路由设置"——>"打开重启/恢复出厂设置页面",如下图。
三.检查宽带是否欠费:客服电话(电信10000/联通10010/移动10086/广电10099/长城95079)
四.检查网线连接:检查网线水晶头是否松动,线路开裂,如果开裂松动赶紧更换。
五.外网故障光纤损坏:这个就需要同宽带欠费一样,需要打客服电话找宽带师傅上门维修故障。
六.当前设备被路由器拉黑:"登录路由器"—进入—>"设备管理"—找到—>"黑/白名单"查看(被蹭网也可以拉黑蹭网设备)。
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