张刚：在有限空间中实现无限服务和商品的提供 | 商业快讯

2024观点商业年会·现场快讯：10月31日，以“繁荣周期：消费与变革”为主题的2024观点商业年会在上海正式开幕。在主题讨论会上，福建东百集团股份有限公司联席总裁张刚与各对话嘉宾进行议题探讨。

张刚表示，围绕着精细化的运营，东百不仅仅实现了从传统百货+购物中心，在重构“人、货、场”的结构当中，让大家认为东百的商品值得买、商场值得来，重构了时空局。

把有限的空间叠加到数智化当中去，实现从三维到四维的转变，三维是物理空间，再叠加线上和线下，从有限的空间到无限的服务和商品的提供，也让东百在传统的老百货当中焕发了新的生机和活力。

时空就是“时间+空间”，从三维到四维，这是购物中心在未来持续发力、持续增长、持续穿越周期，并且到现在还在发展、扩大、增长的秘诀。