服务案例丨化繁为简，赋能数据要素自由流通！安美助力某运营商打造资源可视化平台

随着全球数字化转型步伐的不断加速，各行各业对数据的依赖日益增强，对于复杂存储数据和提供算力的数据中心而言，资源数据如同生命之源的血液，在各类业务场景及系统中持续流通，为数据中心的日常运营、业务扩展以及运维管理等关键环节提供着不可或缺的端到端数据支撑。

在此背景下，确保数据中心设备资源的安全、高效及合规利用与管理，已成为推动数据中心高质量发展的基石。然而，面对数据中心基础设施的迅速扩展，传统的人工点检与资产盘算方式已难以胜任，迫切需要引入一种更为智能化的管理模式，以应对日益增长的挑战。

某运营商作为推动千行百业数字化转型的主力军，其安全稳定的网络基础设施和服务体系成为了行业数字化转型的坚实基石。然而，随着信息化的高速发展，其业务趋势逐年递增，设备资源呈海量拓展态势，如何对其有效监管成为了一个亟待解决的重大课题。

尽管该运营商对现有的资产设备进行数字化改造，但仍面临诸多挑战：

困难与挑战

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资产设备维护量大，成本高昂：由于该运营商旗下多地多中心，资产设备众多，且数字化程度低，对设备资产的盘查、更换、设备寿命等信息仍需要靠人工和早期纸质、电子记录来分析判断，维护量大且需要大量的人力支持，成本高昂。

2

智能化水平低，精细化管理难：该运营商资产中存在大量非智能列头柜，且各个设备的能耗统计仍停留在人工统计阶段，无法精细化测算且能耗展示无依据，难以制定出科学合理的能耗管理目标和计划。

3

缺乏故障感知预测能力，救火式运维存在滞后性：随着业务的不断扩展与深化，运营商数据中心所承载的设备资产规模日益庞大，传统的人工巡检模式在效率上已难以满足实际需求，且系统缺乏故障感知能力，此模式下，要达到既定的维护巡检标准，不仅需投入大量的人力资源，还需耗费显著的时间成本，从而严重制约了运维管理的效能与响应速度。

安美助力运营商打造资源可视化管理平台

在助力运营商数据中心的升级转型项目中，龙翼公司推出了一套高度智能化的解决方案，该方案凭借安美底座的强大支撑，构建了一个以数字孪生驱动的资源可视化管理系统。此系统能够实现对该运营商数据中心资产、容量规划、配线布局及管道设施的一体化监控与管理。通过深度整合并全面掌控数据要素，并利用先进的AI分析技术，系统能够敏锐地感知设备运行状态，提前预警潜在故障，从而大幅提升数据中心的运维效率与可靠性。

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资源可视化管理

平台通过数字孪生技术为运营商搭建数据中心全景模型，对数据中心关键基础设施运行数据进行一体化采集管理，实现数据要素的实时可视化展示、监控。运营者只需通过鼠标的拖拉拽，就能从数据中心所在省市、区域、园区、楼宇、IDC机房、设备、设备内部逐级下钻，点击具体设备就能显示设备的运行状态、维修保养记录、寿命等关键指标，实现对设备的一体化管理。

具体而言，资源可视化包括以下几个方面：

资产可视化

众所周知，数据中心资产设备管理是一项复杂繁琐的工作，安美平台对数据中心的所有资产进行数字化管理，从资产入库、运行、维护、检修到报废全生命周期管理，运维人员可通过数字孪生大屏直观查看资产信息，运行信息，参数设置，配线信息，帮助数据中心提高资产管理质量和效率，管理客户资产。

容量可视化

对于数据中心来说，容量管理对运营者决策、优化资源利用、满足数据中心业务增长需求至关重要。安美平台帮助该运营商数据中心打造可视化容量管理，对数据中心设备容量、电力容量、物理空间容量等进行管理，平台生成的容量数据和分析报告为运营者资源采购、扩展、缩减提供决策支撑，实现容量精细化管理。

配线可视化

机房配线管理一直是该运营商数据中心运营中的痛点，由于数据机房管线链路复杂，故障一旦发生容易造成整条链路瘫痪，且难以快速识别，安美平台帮助其实现楼层间动环配线、网络配线，供水管线情况的虚拟仿真展示，并通过数据分析可自动故障告警定位，提高数据中心管线的安全性。

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线上巡检

机房巡检是数据中心运维的重要环节之一，由于缺乏智能化工具，过去该运营商数据中心主要靠人工抄表巡检，这种传统模式不仅耗时费力，效率低下，还容易引发巡检疏漏增加潜在风险。安美平台通过自定义巡检标准操作程序，运营者设定巡检线路、APP巡检，巡检人员只需核对自动读取设备运行数据，系统生成巡检报表，实现数字化巡检监管。此外，运维人员可通过数字孪生大屏对各个IDC机房设备数据进行查看实行线上巡检，极大提升巡检效率和数据中心的安全性。

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AI故障告警预警

过去该运营商数据中心设备故障无感知，运维靠救火，效率低，风险大。安美平台利用大数据分析和AI技术，将设备运行的历史数据和实时监控数据进行比对分析，利用规则模型预测设备故障和性能问题的发生，提醒运维人员提前干预，预防故障的发生，一旦故障发生就会触发告警并生成告警定位、告警原因分析，帮助运维人员及时采取有效措施进行处理。平台的AI故障告警预警，极大的提升运维人员的故障响应度。

龙翼通过打造安美资源可视化管理平台，帮助该运营商完成数据中心智能化改造，实现7×24小时不间断监控，保障了数据中心关键基础设施的安全，实现了数据中心从传统管理模式向智能化、精细化管理模式的跨越。

未来，随着技术的不断进步和应用的深化，龙翼将探索更多创新解决方案，推动数据中心管理和运营迈向更高水平。