如何利用成人听力筛查拓展助听器业务？三

智能化听觉健康管理系统的临床和社区的创新应用

独立听力师和验配师/实体店利用听觉健康（Hearlth Online）这样的解决方案通过与各种医疗保健机构的战略合作伙伴关系即社区活动将其业务范围扩大到其地理范围之外，这些行之有效的努力已经得到证明。如药店、康养机构、健康博览会，视光中心，甚至熙熙攘攘的购物中心。通过在这些环境中积极与公众接触和互动，以低成本培养新的患者线索，为未来的随访获取重要信息。这个策略不仅仅是增加患者获取；更重要的是它通过促进人们对听觉健康管理的认知度和参与度的提高。所以，这些合作呈现了一个多赢的场景，允许这些医疗保健提供商提供听力筛查或远程听力学服务。这种集成合作丰富了他们的服务提供并加强整体患者护理。听力诊所/独立听觉健康工作室可以通过这些合作伙伴关系扩大其影响力给社区更全面的医疗保健体验。当检测到潜在的听力问题时，个人会被引导到远程听力学设置，通常是在一个配备听觉健康管理系统的机构，如独立听觉健康工作室、医院的听力中心，听觉健康门诊、助听器验配中心等。这种设置允许远程听觉健康专业人员进行实时评估，有效地扩大这些专业机构对社区空间的影响。这种方法不仅满足了这些社区和健康保健机构的长尾扩展需求，同时也让听觉健康管理更容易获得，更容易纳入更广泛的医疗保健对话。

使用听觉健康（Hearlth Online）对候选人进行资格审查和预订

在当今动态纷杂和快速发展的助听器验配连锁经营的环境中，有效管理患者预约和优化时间使用至关重要。听觉健康（Hearlth Online）为听觉健康管理实体机构提供了一种创新的患者资格和日程安排方法，显著增强了听觉健康工作室/诊所/验配中心运营和日常工作流程。

简化患者预约和分诊

医院门诊时间一般都很紧，听力评估时间从30分钟到一个半小时不等，根据病案的复杂程度、所需测试的数量以及最终结果的审查和咨询。听觉健康（Hearlth Online）通过提供分流系统来帮助诊所更有效地分配预约时间，从而帮助优化这一过程。患者预订听力评估后，会收到一封确认短信或微信，要求他们先自行完成在线听力筛查。筛查的结果很有意义，因为他们会反馈通知诊所有关患者的听力健康状况，以获得更多更准确的时间分配。该分诊系统有效地最大化了诊所的资源，尤其是高需求的黄金时间。

促进向诊断测试的过渡

有了听觉健康（Hearlth Online），将患者从在线听力筛查过渡到临床诊断测试是无缝的。该平台包括一个可定制的行动指引页面，在测试的开始和结束时显示。诊所可以使用此功能来收集患者信息和联系方式，这对于随访至关重要。一旦筛查结束，将向患者提供如何进行下一步的明确说明，包括在当地诊所安排一次全面的听力评估。这个互动过程并不止于数据收集。它为诊所提供了一个科普教育患者的机会和针对听力损失的各种管理方案，鼓励他们在听觉健康之旅中迈出下一步。患者对筛查结果的参与可能是决定他们是否准备好进行诊断测试的一个值得注意的因素，使临床医生/独立听力师的工作更容易得到集中专注。患者一旦完成了在线听力筛查就为临床医生提供了有价值的信息。它表明患者试图了解他们的听力健康状况，并有可能进一步探索它。这个在咨询讨论中，科普知识可以作为一个巨大的破冰者，帮助临床医生/独立听力师和验配师根据患者现有的意识和关注点来定制他们的整体解决方案。