在平凡中铸就非凡，她如何做到？

在通信服务的广阔天地中，是什么让一名商企客户经理能够脱颖而出，创造出令人瞩目的业绩？康云，安徽联通合肥蜀山区分公司的一名普通商企客户经理，用她七年如一日的坚持和努力，给出了一个响亮的答案。她的故事，不仅是个人奋斗的缩影，更是联通高品质服务承诺的生动体现。

七年前，康云带着对通信行业的热爱和对服务的执着，加入了安徽联通合肥蜀山区分公司。七年来，她始终坚守在商企客户经理的岗位上，用她的真诚和专业，为客户提供着最真挚的服务。她的努力没有白费，2023年全年业务收入完成率达到了214%，其中联网通信业务完成186.1%，算网数智业务更是达到了584.7%。这些数字，不仅是对她工作成绩的肯定，更是对她专业精神和服务态度的最好证明。

康云始终坚持“以客户为中心”的服务理念。在一次走访客户时，她得知对方单位中标了某智慧园区项目，立即意识到这是一个为企业提供效益和方便的机会。她第一时间联系客户，通过深度沟通和快速响应，为客户提供了一套综合解决通信方案。在了解到客户对竞争对手方案的看法后，康云及时调整和优化，最终赢得了客户的高度认可，成功拿下该项目上基础业务部分，协议期收入达到160余万元。

康云的服务不仅限于大型项目。她有个客户单位有大量的移网业务需求，每个月都涉及到开户、过户、使用人变更等业务办理。为了简化客户的办理流程，康云每周安排2-3次去客户单位驻点办公，上门处理这些需求。这种对客户基本需求的及时响应，建立了良好的信任关系，使得该客户陆续办理的移网、互联网专线、电路等业务月出账达25余万元。

康云，这位安徽联通合肥蜀山区分公司的商企客户经理，用她的专业和热情，在平凡的岗位上创造出了非凡的业绩。她的故事，是对所有联通人的鼓舞，也是对所有客户的承诺。