家门口服务：陆家嘴建立社区健康管理系统工程

陆家嘴街道历经6年，将创新社会治理成果落地生根，精细化服务群众。

如今，通过自治金项目，在小区大力开展健康自治小组的培育，通过智慧社区建设，搭建社区健康信息化管理平台，联动社区卫生服务中心全面推广家庭医生签约制，建设家门口健康管理服务体系，引进信息能量医学技术和人工智能设备开展个性化预防预测工作，建设俞梦孙院士工作站，开展以人民健康为中心的社区健康管理服务系统工程建设。

全国首家4P卫生健康服务模式已经落地陆家嘴社区

目前，在陆家嘴社区已经形成了4P卫生健康服务模式。即，预防性（Preemptive）、预测性（Predictive）、个体化（Personalized）和参与性（Participatory），凸显社区健康管理预防为上、针对性预测健康风险、家庭医生个体化诊疗服务、全民参与健康自治管理等四要素。

从一次社区义诊活动，折射社区健康管理系统工程成效

2018年4月14日，为纪念浦东开发开放28周年，展现浦东开发开放在社区成果，向群众普及健康理念，传递健康信息，陆家嘴社区卫生服务中心与陆家嘴街道一起在梅园公园举行了以“医陆同行、拥抱健康”为主题的义诊宣传活动，展现家门口健康管理体系中的医疗服务与社区健康管理联动机制，以及“社区家庭医生服务、社群健康自治网络、大数据分析、人工智能检测”为一体的4P卫生健康服务模式。

此次义诊有卫生服务中心的党员、团员及社区家庭医生助手——健康管理员等志愿者共50余人参加,除了为居民提供现场疾病诊治、快速测血糖、测血脂、量血压、健康咨询外，还向居民宣传家庭医生签约服务工作，普及家庭医生服务理念，更有数台代表智慧医疗“黑科技”的仪器设备让居民来体验。同时，活动

在千鹤养老院设立分会场，为老人们送温暖、送健康。

人工智能助力陆家嘴家门口健康服务

陆家嘴街道展示了4类人工智能健康服务设备及社区健康服务大数据应用平台。

一、社区医疗智慧平台——机器人系统

该机器人拥有人脸识别建档、常规体征检测、远程问诊咨询、健康宣教，和报告打印等功能。检测的数据能自动传输到个人电子档案，自动进行数据分析对比，数据同步上传至医院管理平台，帮助医院开展慢病人群筛查及进行统计，从而有效实现干预。

机器人采用语音识别技术，拥有健康科普问答，检测报告查询等功能，还可以帮助医院进行门/急诊预检引导。

二、无创信息能量检测仪

该设备运用以色列细胞能量检测技术，遵循国际慢病筛查标准和深度机器学习专业算法，只需2分钟，通过人体8大穴位，就能获取全身274种功能细胞的健康状态，准确性高达85%以上！目前，该设备已经配置应用于陆家嘴社区健康管理之中。

三、老中医机器人

又称“中医四诊仪”，该设备融合了大量现代科技成果以及众多中医专家的临床经验，将中医“望、闻、问、切”过程与现代电子科技相结合，将舌诊、面诊、脉诊、问诊、声音检查等整合在一起，将中医诊断信息客观采集与分析、定性与定量相结合，用于健康状态辨识，自动提出健康状态干预调整建议，以及疗效评估等。目前，该设备已部署在陆家嘴部分健康小屋之中。

四、眼底检查机器人

又称“眼底影像慢病智能筛查平台”。该设备自动操作，居民坐在设备前，机器人将自动对焦，拍摄眼底相片，经数据库比对，当场自动获取报告。一般3分钟即可完成监测。

眼底检查机器人自动分析眼底影像，筛查预诊糖尿病视网膜病变、高血压视网膜病变、动脉硬化、青光眼、白内障等疾病，为慢病患者提供定期病情监测与康复跟踪服务，为健康人群提供疾病早期预警服务，为亚健康人群提供医前预诊和健康管理服务。目前，该设备已部署在陆家嘴部分健康小屋之中。

五、社区健康管理服务大数据平台

陆家嘴街道以智慧社区建设为抓手，建设社区综合数据管理平台，对接街道社会治理、网格管理、公共服务等所有数据。此次活动中展示的是社区健康管理数据分析，目前，陆家嘴每个居民区都建设有健康小屋，配置一名健康管理员，基本配置多功能身体监测一体机，居民通过身份识别登录系统，由健康管理员辅助开展血糖、血脂、血压等快速检测，检测数据直接进入系统，自动形成健康档案，该系统与手机APP联动，签约家庭医生可以及时了解签约居民平时健康状态。同时，小区都成立有健康自治小组，定期开展健康宣教活动。

此次义诊活动也是陆家嘴社区卫生服务中心“医陆同行”党建服务的启动仪式，后续的系列活动将会定期开展，陆家嘴街道希望通过区域化党建建设，将更多的健康服务送到居民身边，为实现面向全人群提供覆盖全生命周期、连续的健康服务做出贡献。

（本刊记者 钱晨祎）