三季报公布：中国移动用户总数突破10亿，增量思维要转变为存量思维了

10月21日，中国移动有限公司（中国移动，600941.SH）发布了其2024年三季报，披露了一系列关键业绩数据。报告显示，中国移动在2024年前三季度实现营业收入7915亿元，同比增长2%；归属于母公司股东的净利润为1109亿元，同比增长5.1%，基本每股收益达到5.18元。特别值得注意的是，第三季度虽然营业收入微降至2447亿元，同比下降0.1%，但归属于母公司股东的净利润却实现了4.6%的增长，达到307亿元，基本每股收益为1.43元。此外，中国移动还宣布，截至2024年9月30日，其移动客户总数已经突破10亿大关，达到10.04亿户，其中5G网络客户数达到5.39亿户。

点评分析：

稳健增长，符合国家GDP增长目标

中国移动前三季度的营业收入和净利润均实现了稳健增长，其中营业收入同比增长2%，净利润同比增长5.1%。这一成绩基本上符合年初国家GDP增长5个点的目标，显示了中国移动作为央企的压舱石价值。在当前全球经济不确定性增大的背景下，中国移动的稳健增长不仅为自身赢得了市场份额，也为国家经济发展贡献了稳定的力量。

降本增效，经营管理成效显著

尽管第三季度营业收入微降0.1%，但净利润却实现了4.6%的增长。这一数据反映出中国移动在经营管理上取得了显著成效，特别是在降本增效方面。通过优化业务流程、提高运营效率、控制成本开支等措施，中国移动成功实现了在营收微降的情况下净利润的稳步增长。这种管理能力不仅有助于提升公司的盈利能力，也为公司在激烈的市场竞争中赢得了更多的主动权。

用户规模饱和，存量经营成为关键

中国移动移动客户总数突破10亿大关，5G网络客户数达到5.39亿户，这一数据再次证明了中国移动在个人客户规模上的领先地位。然而，这也意味着中国移动在用户增长上已经达到了几乎饱和的状态。在未来，要想进一步发展，中国移动必须转变思维方式，从增量思维转向存量思维。通过深度经营现有客户，提升客户满意度和忠诚度，挖掘客户的潜在价值，同时依靠科创投资等关联赛道的发展，寻求新的增长点。

存量时代来临，考核管理应时而变

面对用户规模饱和和市场竞争加剧的双重挑战，中国移动的考核体系预计也会进行相应的调整。除了传统的增量财务指标外，还需要更加注重客户满意度、忠诚度、创新能力等软实力的考核。同时，中国移动还需要继续加大在5G、物联网、大数据等新兴领域的投入和研发力度，推动业务创新和服务升级，以满足客户日益多样化的需求。

总之，中国移动的三季报数据不仅展示了公司在经营管理上的稳健和成效，也揭示了公司在未来发展中面临的挑战和机遇。面对用户规模饱和的现状，中国移动需要转变思维方式，从增量思维转向存量思维，通过深度经营现有客户和加大科创投资等举措，实现公司的可持续发展。