400电话挂机短信的类型与发送方式有哪些？

400电话除了自身的优势，还有许多附加功能，其中的挂机短信功能，对企业有很大的帮助，因为短信内容是由企业预先设定好的，可以帮助企业更好地向客户传递信息。

400电话挂机短信有两种类型：

一是，客户正常与企业通话后，挂断电话时发送的短信，一般而言是企业的促销信息。

二是，客户未能与企业通话时，主动挂断了电话，这时候，一般发送的挂机短信是企业的温馨提示信息，表示对客户的关怀。

400电话挂机短信有三种发送方式：

一是，按不同的目的码发送不同的短信内容，适用于告知客户某个坐席员的个人联系方式等。

二是，按不同的分支下发不同的短信内容，适用于不同的业务种类，如售前咨询分支可下发促销类短信，售后服务可下发温馨提示等信息。

三是，按照不同时间段下发不同短信，如工作时间和非工作时间下发不同的短信。

使用400电话挂机短信可以更好地提升企业形象，快速增强客户对企业服务的满意度，针对有意向的客户发送短信，同样也是一种高效的广告推广方式。