“不知何时我们生活的烟火地带变成了旧时代,热闹的超市、热心服务的交警叔叔、温馨提示的银行专柜阿姨,都成了旧时代的代表。取而代之的是颇具科技感的事物,无人超市、无人银行、自动驾驶、智能机器人服务。”微金网负责人感叹到。
昨日还在为博鳌亚洲论坛现身的人工智能同传翻译感到震撼,今日就看到无人银行真正来临。无人银行与传统银行不同,预约取号、排队、多种柜台窗口都不复存在,就连大堂经理也被人工智能机器人取而代之;业务办理全程都是通过生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果,整合并融入当前炙手可热的机器人、VR、AR、人脸识别、语音导航,全息投影等前沿科技元素,来形成智能平台为客户服务。
微金网负责人分析,虽然现在各个事物都在向智能化发展,但是人工智能不能完全取代人类,只是为人类生活更便捷而服务。就拿无人银行来说,柜台业务可以被机器人取代,但如果是不会操作的老人去办理业务还是离不开有血有肉有感情的热心服务人员。不要因为人工智能的来临而恐慌,如果你深爱某个行业,就坚守自己信念,修炼自身,练就过硬职业技能,一样不会被人工智能所代替。毕竟现实社会对人的需求是不会完全消失的,相反,随着人工智能的发展,人类的双手将会得到大幅度的解放,也许未来的某一天,人工智能会让我们不必再故步于职场,而可以更多地追求自己的理想。
随着人过智能的深入发展,未来也会应用到金融界,但人工智能同样只是辅助人类工作,例如现在的智能金融服务平台微金网,就利用人工智能高端技术,提升了交易安全系数、提高了金融服务质量。但由于金融市场具有多变性,短时期内人工操作仍是主流。所以智能化金融服务只是辅助人工的产物,其作用更侧重于提升服务质量。
最后微金网小编要告诉大家,对于有技巧、有感情的交流还是需要真人的,这一点人工智能机器是不能做到的。
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