自从网店的兴起,实体门店面临了巨大的挑战。为了应对这种情况,实体门店开始寻求扩大销售范围的方法。其中一种有效的策略就是结合线上和线下的优势,通过线下引流将客户引导至线上网店,实现客户的留存和转化。
在这个过程中,企业微信提供了一个极佳的平台,帮助商家更好地管理线上线下的客户关系,将他们转化为企业的私域流量,从而培养出一批忠实的顾客群体。
以一家蛋糕店为例,该店为了提高在当地的知名度,雇佣了多名兼职人员通过网络刷单的方式来提升其在线销量。然而,如何有效追踪这些兼职人员的工作进度并据此发放绩效成为了一个问题。
在过去,这通常要求兼职人员每拉到一位客户帮忙刷单时,需要记录下订单中的手机号和地址,然后将这些信息发送到一个业务群组里,由人事部门手动统计每位兼职人员的任务完成情况。但现在,借助企微服务商芝麻微客的渠道活码自动打标签功能,这一流程得以大大简化,同时也提升了工作效率。
具体来说,当企业接入芝麻微客系统后,可以为每位兼职人员创建独一无二的员工标签,例如“张三”、“李四”等,这样一来,企业便能轻松识别每位客户是由哪位员工引入的。
接下来,通过将芝麻微客的自动打标签功能与渠道活码相结合,可以进一步简化工作流程。这个机制的核心在于为不同的员工分配不同的渠道活码,并根据这些活码为不同员工邀请的客户打上相应的姓名标签。这样,每当有客户添加员工并通过验证时,系统便会自动为该客户打上相应员工的专属标签。
这些标签会在后台的数据统计中实时更新,企业可以通过搜索特定的渠道活码来获取相关统计数据,包括该活码下新增的客户数、流失的客户数以及最近30天内的净增客户数等关键指标。
最终,通过上述方法,企业能够轻松计算出每位员工的工作业绩,并据此为他们发放绩效工资。这不仅提高了工作效率,也促进了员工的积极性,为企业带来了更多的忠实客户和更高的销售业绩。
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