随着“健康中国2030”国家战略的贯彻落实,健康险中健管服务占商业险赛道及净保费的比例不断提升。2023年,我国商业健康险市场原保费规模为9035亿元,较去年同期增长4.4%。保险行业的高质量转型,中国商业健康险已成长为一个近万亿元级别的市场,健管作为其中关键一环,也是众多市场主体寻求入局的重要环节。
据调查数据显示,虽经营主体纷纷涌入健管赛道,但大多数公司的健管服务内容多是浅层服务,以基础项目、大众项目为主,导致健康管理服务同质化、可利用率低等问题也随之出现。中保车服肩负保险行业十四五发展规划赋予的新基建使命,主动识别保险公司开展健管业务的痛点与难点,发挥平台数智化能力和保险增值服务资源聚合优势,搭建了健康管理服务平台。该平台聚合超50家行业头部服务商、超1000项健管服务品类,自研健康险风控模型和专属健康服务产品体系,提供涵盖“医-护-健-药-械-险”的一站式健康管理服务。帮助保险公司和相关金融机构通过健管服务权益配给,深度链接客户,传递服务温度与品牌价值。
中保车服也将不断完善“数智化系统+精细化运营+专业全面医疗网络”的立体支撑体系,通过链接顶端优质资源、延伸健康管理服务半径,贯彻高效响应和高质量执行,助力企业客户将健管服务触手转变为业务活水。同时,打通健康管理数据孤岛,逐步由“后服务”向“前管理”递进,跟踪关注客户健康状况,实现健康风险减量的管理初衷,为保险公司高质量发展转型助力。
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