寄快递需‘刷脸’？官方澄清：仅为试点，非硬性规定

【ITBEAR科技资讯】8月6日消息，近期，上海市内关于快递寄送过程中新增人脸验证环节的报道引发了市民广泛关注。据上海网络辟谣平台发布的信息显示，不少市民在前往快递网点或使用自助柜机寄送包裹时，被要求进行人脸识别验证，这一变化让不少用户感到意外。

ITBEAR科技资讯从权威渠道获悉，此番变化背后是国家邮政局正在积极推动的一项重大举措。为进一步提升寄递安全，国家邮政局正组织各大快递企业对其内部实名收寄管理制度、流程以及信息系统进行全面优化与再造。具体而言，对于首次在某快递品牌寄送包裹的客户，需严格按照规定出示、查验并登记身份信息;而对于已建立寄递记录的回头客，则需在后续寄件时再次查验身份信息。

人脸识别技术作为身份信息识别的一种辅助手段，目前正处于试点应用阶段，并未被强制要求在所有快递服务中推广。此举旨在通过技术手段增强身份核验的准确性和便捷性，但同时也充分尊重用户的自主选择权。

追溯至快递实名制的历史，该制度自2015年11月1日起正式实施，要求寄件人和收件人在寄送和接收快递时均需提供真实姓名等身份信息。其中，寄件人还需提供身份证号进行实名登记，而收件人则无需填写身份证号，这一规定旨在确保快递服务的可追溯性和安全性。