人工智能恐慌
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2018年3月14日,英国物理学家史蒂芬·霍金去世,享年76岁。霍金一直被世人誉为继爱因斯坦之后最杰出的理论物理学家。而在他去世前的三年中,霍金最关注的话题就是,离开地球和警惕人工智能。
人工智能又一次进入大家的视野,而对人们对人工智能的恐慌感又一次侵袭而来。对传媒行业来说,正站在人工智能改变世界的新风口。而紧盯着前沿技术,发力人工智能成为行业内又一轮的发展方向。电影无间道中有句歌词,“我们都在不断赶路,忘记了出路,在失望中追求偶尔的满足”。在人工智能的催动下,媒体们都在不断地找寻着新的出路,在尽管预测未来是艰难的,但必须不断趋闯,不断去试。
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人机互动,人机协作已经成为行业内发展的趋势,在人机互动的过程中,优化分发渠道,定制推送产品的过程,也是机器深度学习的过程。以Face Book为例,Face book开发的Face book messenger chat 平台,目前这个平台上已经有1100多个聊天机器人,专长覆盖了新闻,财务,娱乐,生活等门类。Face book 从2016年起宣布引入人工智能完全取代人工,来完成相应的新闻编辑。
然而人工智能新闻编辑的上岗,却引发了众多的问题,最为人诟病的是“fake news”也就是虚假新闻。在美国大选结束后,虚假新闻持续成为美国社会热议的名词。因为虚假新闻,一名枪手闯进华盛顿一家披萨店,原因是Facebook 等社交媒体上盛传这家披萨店是美国民主党总统候选人希拉里与其精选阵营高管开班的儿童色情集团基地,枪手因此“义愤填膺”的前去“声张正义”。基于face book拥有传统媒体无法比拟的用户规模,可以说传送信息的广度和深度更是超越于其他媒体。
Facebook基于人工智能的算法,给新闻进行“排序”,令人感兴趣的话题更容易被推送,这样,就决定了虚假新闻会以较大的概率出现在用户面前。事实上,face book还没有办法过滤掉虚假新闻,只能依据最初的方式,推介传统媒体的新闻稿件,对新闻的真实性能够有所保障。
事情的发展还未结束。今年的3月7日,美国纽约时报和英国观察报共同发布了深度报道,曝光了facebook上超过5000万的用户信息数据被一家名为“剑桥分析”的公司泄露,在2016年美国总统大选中针对目标用户推送广告,从而影响大选结果、截止到20日,facebook需要承担2万亿美元的罚款,市值蒸发了640亿美元。在这起事件里,最大的隐患是广告商或者服务的提供者们的身份信息被隐匿了,这也意味着,当科技巨头了解到越来越多用户信息的同时,却对使用它们软件和技术,通过他用渠道向用户提供服务的人的信息知之甚少。这就形成了信息的不对称,这也是造成虚假新闻的源头。
换句话说,目前face book的盈利模式,就是“收割”用户的数据,再向软件开发商,广告商专卖获利。而face book针对以上行为,回答说,除了将数据转手给第三方也就是(剑桥分析公司)的行为,其他都是合理合法的。这也说明,虽然face book也在不断完善用户的信息安全政策,但还是离不开“利益至上”盈利逻辑。
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针对以上问题,人们对face book的有了更多担忧,face book是否为个人隐私设置了足够的护栏,来保护用户的安全。以及对第三方开发者使用数据的开放性和可见度是否给予一定的授权,针对以上问题,facebook并未给具体的回答。Face book正在面临着史上最严重的一次水逆,而扎克伯格又一次发布了道歉信,并表示2018年的目标是修复face book。现在还未可知,亡羊补牢是否为时已晚......
在人工智能时代,我们其实都在“裸奔”,无论到何处都会留下痕迹,留下我们自身的信息。而face book所传播的虚假信息,究其源头是人类程序员对人工智能算法所决定的。所以,当face book所传递的新闻是以取悦用户为目的来进行“排序”筛选的时,或者为了挣钱而出卖用户信息时,人工智能的算法也因此变质了。所以, 不管是用户信息的泄露还是虚假信息的传播,都是为媒体的发展敲响警钟,信息传播渠道中的监管是必不可少的。
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