为贯彻落实国家“放管服”要求,优化营商环境,2017年下半年以来,人民银行武汉分行以大数据思维和科技手段应用为切入点,指导湖北辖内相关分支机构、银行机构运用武汉金融信息服务平台功能,减少企业开户审核冗余环节,提高企业开户服务效率。近期,工商银行湖北省分行将本行智能设备与人民银行武汉分行营业管理部“武汉金融信息服务平台”对接,创新推出对公智能开户业务,在全国较早实现企业开户业务自助办理。
与传统柜面开户相比,智能开户主要有以下几点优势:一是简化了业务操作流程。利用“武汉金融信息服务平台”后台大数据,使智能设备自动显示企业开户所需注册登记信息,免除客户手工填写表单及多次往返银行网点过程,真正实现让客户“最多跑一次”。二是提升业务办理时效。将企业开户服务由传统柜面向自助设备端延伸,实现“账户开立——结算产品领取——资料打印——印鉴预留”等业务全流程自助办理,业务办理时间也由原先4-5小时缩短为30分钟以内。三是强化了操作风险控制。通过“武汉金融信息服务平台”比对企业证照信息真实性,在缩短业务办理时限同时,减少了银行机构信息搜寻成本,降低了因信息不对称导致的业务风险;基本杜绝因客户填写或操作人员录入差错造成开户资料被退回情况,实现了操作风险控制及处理效率共同提升。
下一步,人民银行武汉分行将充分发挥“武汉金融信息服务平台”基础性信息支撑作用,探索将企业产品质量信用信息、诚信体系建设与金融服务工作进一步融合,通过制定实施评估标准,为小微企业经营行为进行全面“画像”,对于信用良好的小微企业在申请开立账户时予以优先、从速办理。
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