扬州家装行业承诺七天无理由全额及时退还定金，全省首批

扬子晚报网7月29日讯（通讯员 扬市监 记者 陈咏）29日，扬州市市场监督管理局联合市家装行业协会组织放心消费主题行动，全省首批家装行业公开承诺七天无理由退还定金，并发布“家装全程无忧”小程序。此举旨在进一步强化企业诚信意识，提高企业服务质量，保障消费者权益，激发消费活力，营造安全放心、富有活力的消费环境。

发布小程序

郑重承诺

据悉，该承诺允许消费者在签订家装设计合同、缴纳定金后的七天内，无需任何理由即可申请退还定金，家装企业按照双方合同约定的时间、方式全额及时退还已支付的定金费用。这一举措延长了消费者的“后悔期”，扩大了消费者装修服务的选择权，为消费者提供了更加灵活、安全的消费保障，增强了消费者对家装行业的信任感。

活动现场，该市家装行业协会负责人和企业代表一起作出郑重承诺，签订“七天无理由退还定金”承诺书。

现场还启动了“家装全程无忧”小程序上线仪式。消费者可通过小程序了解家装企业报备、设计审核、施工监督等全部环节。小程序还人性化地为消费者提供了白名单、黑名单查询服务，增加了消费者便捷、放心的家装服务体验。业内人士表示，“家装全程无忧”小程序的上线，有利于提升行业透明度，提高装修服务效率，增强消费者体验感，推动行业规范化发展。

校对 徐珩