同质化内卷之下，复星旅文用全球化另辟蹊径

近日，复星旅文发布的盈利预告显示，公司2024年上半年净利润不低于3亿元，剔除一次性收益后同比增长不低于10%；旅游运营营业额同比增长不低于8%。这一盈利预告的发布，反映了在上半年国内文旅业同行普遍面临同质化困境的情况下，复星旅文的差异化运营思路持续取得成功。

今年的暑期旅游，量涨价跌成为关键词。去哪儿大数据显示，截至7月上旬，暑期国内机票平均支付价格同比下降6%，中星酒店平均价格同比下降8%，出境游跌幅更明显，国际机票酒店价格同比下降两成左右。

Club Med里奥达斯佩德拉斯度假村（巴西）

作为全年最长旅游旺季，暑期旅游的表现一定程度上反映了当前旅游市场的困境：居民消费能力不足，更追求性价比；产品同质化严重，“卷”价格成为不得已的选择；高端市场需求依然旺盛，但供给能力仍不足。

身处其中，企业如何突围？全球化或许是值得选择的方向。对外，走出去，可以扩展更大市场，把握新兴市场机遇；对内，引进来，以更高质量、差异化的产品满足市场需求。

在这一背景下，深耕全球化的复星旅文为行业提供了参考价值。自复星2010年首次出海以来，如今复星旅文旗下度假村已遍布全球六大洲26个国家，海外运营收入占比已近八成。

复星国际联席CEO，复星旅文董事长徐晓亮表示：“全球化是嵌入复星基因的核心发展抓手。当前全球各区域复苏不均衡，宏观经济面临诸多不确定性与挑战，全球化企业凭借跨区域的业务运营与资源整合能力，不仅能更好地化解单一市场风险，并能更迅速地把握新兴市场的机遇，从而实现高质量、可持续的增长。”

2023年，复星旅文旗下旗舰业务Club Med在全球各大洲多点开花。在南美，Club Med成功把握了巴西国内市场强劲复苏及当地人前往阿尔卑斯山滑雪度假的增长机遇，使得巴西市场营业额较2022年及2019年分别增长39.1%、106.8%，并一跃成为Club Med全球按营业额划分的第二大市场。在北美，新开业的魁北克夏洛瓦度假村带动整个北美地区营业额较2022年增长15.6%。在亚太，Club Med于北海道这一亚太区滑雪胜地布局的雪村已达到四座，每年雪季都吸引着大量来自东南亚与中国的游客。同时，随着出入境游进一步复苏，2024年春节期间，Club Med中国出境游营业额较2023年同期大涨逾13倍；今年三月底复活节期间，桂林度假村接待海外游客占比达70%。

Club Med切法卢度假村（意大利）

在业内专家看来，旅游是最获益于全球化的产业，也是直接助力全球化进程的产业，是一门典型的全球化生意。近年来，不少中国旅游企业将触角延伸到海外市场，比如，有企业通过并购海外企业或品牌的方式进入全新市场，也有旅游科技公司通过输出技术或解决方案出海，但真正做得好的全球化旅游企业凤毛麟角。加之疫情几年所带来的冲击，又使得不少旅游企业“创伤”严重，不少企业甚至没能等来春天，像复星旅文这样具备全球运营能力的旅游企业就更显“弥足珍贵”。

数据显示，2023年，复星旅文实现营业额181.3亿元，同比增长19%，超越2019年同期的28%，收入为171.5亿元，同比增长24%，归属于股东净利润为3.1亿元，同比扭亏为盈。凭借全球化的业务布局，复星旅文不仅有效化解了行业危机，并在第一时间把握率先复苏的区域市场的反弹机遇，重启增长。

徐晓亮表示，复星的全球化现在进入全球化运营阶段。在运营中，一个最深切的体会是“空差”。在发达国家、发展中国家、欠发达国家，同样的产业在不同的国家、不同的经济周期，其成长是不一样的，这里发生的事情，那里会再循环一遍；这里是“1.0版本”，那里已经是“3.0版本”。复星从最早“站在中国看全球”，到现在“站在全球看全球”，可以看到巨大的运营“空差”。

正如复星国际董事长郭广昌所言，全球化会越来越难，但也越来越有价值，只要具有全球化运营能力的公司越多，中国经济抗风险能力才会越强。全世界最“卷”的地方就是中国，只要能在中国“卷”出竞争力，全球化肯定没问题。“未来，复星将继续坚定推进全球化发展战略，把全球化能力转变为持续的盈利增长。”