周末网上传出“滴滴利用大数据杀熟客”的消息,起因源于有网友用不同账户,在同一出发点和目的地,同一时段打车时,显示的价格不一致。
不少网友也纷纷拿出手机测试,结果还真不一样……有人推测是大数据测出你是熟客,就会将费用给提升;也有人猜测是不同的手机型号,导致了不一样的价格出现,苹果用户和安卓用户被差别对待……
不同型号手机打车时显示的价格
有媒体报道,其记者数十次测试中,出现价格差异的几率至少在30%,而每单的价差在几毛到一块多不等,如果滴滴真的存在价格差异,取每单最低贵 0.3 元来做个简单估算,根据滴滴公开的数据,2017 年全年订单量 74.3 亿单,74.3 亿单 × 30% × 0.3 元/单 = 6.69 亿元,这意味着滴滴一年从用户那“杀熟”的收益可以达到 6.69 亿元之多。
滴滴的CTO张博回应的很快:
小八来总结一下:
1、打车时显示的只是预估价格,并不是实际支付价格;
2、滴滴的预估价格显示,其中一个重要依据就是实时路况,而路况因为一直在更新中,所以即使你在“同一时间段”设置相同起始点和目的地,显示的预估价也可能不同;
3、滴滴显示的预估价金额,是在减去账户优惠抵扣券基础上的,也就是说,如果一个账户有抵扣券,一个账户没有,显示的预估价差别就会比较明显。
小八一贯奉行“实践出真知”,大家再怎么设置相同参数,都不如实地去打个车试试最终结果来得靠谱。于是乎,小八就实测了一波……
这个是预估的价格
这个是其中一个账号的实测价格
这个是另一个账号的实测价格
上面的测试可以看出,最终的支付价格和预估价格,还是有一丢丢的差别的,并且还比预估价更低,而两个账号的使用频率都不高(都是一周3-4次的频率)。
事实上,在网约车出现前,打出租车在固定两地来回的朋友应该就会有感受:并不是每次打车的费用都是一样的!如果道路畅通时打车费为20元,那在上下班高峰期,有可能就会出现接近30元甚至更高的费用,为啥?难道相同的路变长了么?还不是因为路况不同,行驶途中停车计时费用不同导致的么?
最初出现的质疑声,引发了一部分网友的呼应。所幸在目前的网络环境中,这类乍看很有道理,实际却经不起推敲的错误逻辑,在形成热点后,就会有更多的朋友指正其中站不住脚的地方,一如之前奔驰定速巡航失灵事件一样。
当然咯,相比于滴滴来说,正在逐步进入网约车市场的美团能给到的优惠幅度肯定就更为可观了。目前美团正在全杭城招募司机,不管你有没有车,都可注册为司机,前10万名注册司机更可享受0抽成优惠!
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