1.1 容量问题导致终端视频卡1.1.1 整体扩容效果评估
1.1 容量问题导致终端视频卡顿
1.1.1 整体扩容效果评估
通过工具输出需要扩容的小区清单,由于扩容周期比较长,因此对比当前已完成的扩容小区,扩容前后的卡顿率变化,也可以看出容量对卡顿率的影响。
前期完成了197个小区的扩容,对比这些小区扩容前的卡顿率变化情况如下:
从以上的数据可以看到,卡顿率扩容后有明显的下降,从扩容前的3.74%下降到扩容后的2.33%,下降了1.41%,改善程度:37.9%。
1.1.2 TOP小区处理分析
通过KPI关联分析,按分类筛选出质差小区,选取TOP容量的小区进行分析,以长泾力_3为例,来说明容量对卡顿率的影响
以上是通过工具输出来的质差分类统计,其中容量类KPI超门限的指标项有8项,占整体质差的50%,以下是具体哪些容量类指标超过门限,可以看出,10个容量类指标中有8个指标超达,因此可以认为此小区卡顿率高的主要原因还是容量所致。
容量类指标的门限如下:(以下门限是KPI工具自动按4%的卡顿率来拟合的)
此小区于4/20完成扩容,对比前后一周的卡顿率指标情况如下:
从以上可以看到,扩容后小区的卡顿率从15.88%下降到5.67%(因小区通过KPI关联还存在空口质差问题,因此扩容后,卡顿率仍然稍高),下降了10.21%,改善效果非常明显。由此可以看出无线侧容量对卡顿率的影响还是非常大的。
1.2 干扰导致终端视频卡顿
1.2.1 问题描述
通过KPI话统关联小工具,分析X地市某小区因为干扰导致小区视频卡顿。该小区的腾讯视频卡顿指标如下:
该小区干扰如下:
1.2.2 问题处理及效果
如上表对比忙时和凌晨4点的上行干扰均值,可以看到其值基本相同,因此可以判断该干扰为外部干扰。经过现场排查,发现该站点附近存在外部放大器,4/17拆除后,再观察话统指标,干扰水平下降到正常范围:
同时从后两周腾讯通报的卡顿率来看,小区的周卡顿率从7.2%下降到1%以下,卡顿率改善明显,见下表:
1.3 覆盖差RF优化案例
通过KPI分析工具,输出了综合质差小区,提交给现场RF组结合覆盖进行分析,输出优化调整建议。
以下是RF优化调整的实施方案:
以下是RF优化后卡顿率的变化情况,从下有可以看出,整体的卡顿率从优化前的12.13%下降到优化后的8.07%,下降了4.06%,改善还是比较明显。
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