专宰熟客！加会员、买得多，价格竟更贵！大数据“杀熟”，你中招了吗？

都说老顾客很重要

不过这两天互联网厂商“大数据杀熟”的新闻

却引来网友的一片热议....

我们一般人可能只听说过杀生

那什么叫“杀熟”呢？

举个例子你就懂了：

有网友一行十人去看电影

然而

却发现了一件很“诡异”的事情：

在某购票APP上

同一部片子、同样的电影院和场次

不同账号却显示不同价格

网友表示，他们5个人买10张票

却有三种价格

并且，平时不怎么买电影票的人

买的是最便宜的

而会员等级最高的反而票价最贵

这......不符合常理啊

照理说，一般不是会员等级越高

就越优惠的吗？

难道是有什么特别的活动或规则吗？

网友是一头雾水

其实，说白了

这个平台坑的是老用户

所以大家把这称为“杀熟”

所谓“大数据杀熟”，就是同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多。

不说不知道

但事实上这样的情况可还真不少

前段时间就有新闻报道称

某旅行服务网站利用大数据“杀熟”

预订同一酒店、同一日期和房型的房间

“熟客”的价格

要比用该网站用得少的用户

价格高出不少

新闻当事人更是在微博上

分享了自己的亲身经历

该说法遭到众多网友响应

有网友表示

同一段路程

打车软件对两部手机的报价却不一样：

有网友表示

我和室友从公司回家的路线是同一条路

每次打车她都比我贵七八元

因为她是iPhone，我是安卓。

还有网友称

“你在常规地方打车，

比这个点500米外要贵10%-20%”。

这是真的吗？

于是，很多人走上了验证的道路：

针对上述现象，

大量用户表示极为不满。

有网友称，“原来大数据是精准靶向坑人”

预订酒店被网站“杀熟”

约车也会被套路，

连买个电影票都这么不让人省心....

专宰熟客，买得越多，就越贵?！

也是让人没想到的操作了...

不禁让网友戏称：

应该都是佛系公司吧，都不“杀生”的

是价格“歧视”还是价格“机制”？

看完

真的感觉套路层出不穷

包揽我们日常生活的众多方面

然而大家一直被蒙在鼓里

而面对“大数据”背后这样的“套路“

专家表示，要规避这种现象

只能依靠企业的自觉和有关方面的管控

毕竟数据掌握在平台手中

对于数据的处理方式，外人不得而知

于是，网友“炸”了

对于这种现象，专家也有不同观点：

有专家认为，大数据把经济学中的“一级价格歧视”实现了，

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所教授刘昕表示，“过去经济学里讲一级价格歧视，听上去像是天方夜谭，现在有了所谓的大数据，倒是堂而皇之地实现了。

一级价格歧视又称完全价格歧视，每一单位产品都有不同的价格，它假定垄断者知道每位消费者对任何数量的产品要支付的最大货币量，并以此决定价格，因而能够获得每位消费者的全部消费剩余。”

也有专家认为，这其实是给价格不敏感的人提供了更多优惠，

知名大数据专家、电子科技大学大数据研究中心主任、教授博导周涛表示：“让不同的消费者看到不同的价格，大家往往一听到这个就觉得是价格歧视。其实可以反过来想，有些消费者看到的是原价，有的消费者可能会看到优惠券、返现券后的价格。在这种意义上讲，我们可以不把它理解为价格歧视，而是给价格更敏感的人更多优惠。”

在此提醒大家

在购买、预定机酒或电影票时

注意货比三家，甚至“货比三人”

用自己的账号

和身边朋友的账号比比价！

以免被“杀熟”！

来源： 光明网、北京青年报等

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