职男说：行政餐饮服务

民以食为天，今天吃什么一直是困扰着广大人民群众的世界难题。作为为员工提供餐饮服务的行政系统在解决吃的问题上，同样面临着巨大的挑战。

抛开问题谈本质，对于吃，一开始是生存问题，逐渐发展到吃饱吃好，再如今已上升到对生活的美好与热爱，吃的品质及要求一直在不断提升。而在互联网高速发展的今天，众多优秀的互联网+餐饮产品应运而生，点评解决餐饮的口碑问题、团购解决成本问题、外卖解决配送问题、排号解决时间问题，诸如此类，甚至发展出代做的私厨服务、约饭等社交模式。

腾讯行政系统一直努力思索着如何为员工打造优质的餐饮服务，目前仅深圳片区就有5个餐饮供应商，运营着42条餐线，日均就餐达55000人次，因而行政餐饮从线下到线上，也在不断尝试着进行系统的建设及完善。从供应商甄选及管理、现场环境部置、菜品更新及调控，到菜单、预付、自助点餐等功能服务，为员工提供舒适的多样化的就餐选择。

行政餐饮主要包括餐饮前端及后端2大功能模块：

餐饮前端直面员工，为员工提供菜单、下单、支付、健康等功能，目标是提供便捷的就餐服务。

餐饮后端根据前端需求，合理安排供应商的菜品供应量、派餐人员、机器设备等，提高管理人员、供应商的精细化管理能力。

餐饮管理平台：餐饮供应商为员工提供饮食供应，其核心能力在于对员工的服务上，供应商管理系统除了对供应商进行集中式管理，同时对其提供的服务内容进行审查及考核。供应商管理平台提供供应商管理、菜品菜价引入及审核、餐线结算体系、食品安全及供应商考核评分、员工服务（如新品、特色推荐、菜品更新率等）等功能模块，力求与供应商通力合作，达成一致服务目标。

供应商管理平台：目标在于提升供应商的服务水平，为供应商提供菜品维护及排菜日历，通过对菜品的规划实现菜品更新率的提升，让员工每天吃到不一样的饮食。

终端结算：收银终端能清楚看到所点每样菜品及价格，消费透明

今日菜单、预付自取：为员工提供最前端的线上服务，提前了解今日美食，进行线上支付，节省排队时间。

未来，行政餐饮服务还将提供自助点餐、人脸支付、健康渠道、用餐导流等新的尝试，将始终以对员工的优质服务为目标，结合科技的力量，为员工打造更加舒适便捷的餐饮服务。