2018中国医院管理案例评选“信息管理”价值案例榜单发布

摘要

北医三院、华西医院、湘雅医院、盛京医院、武汉协和医院等10家医院获奖！

来源：健康界 作者：高维荣

初春三月，春寒渐褪，火热的2018中国医院管理案例评选“信息管理”价值案例如约揭榜。

廓清芜杂，优中择优，相关案例无不是各家医院信息化建设智慧的结晶，堪称医院信息管理的样板。然而更具意义的是，在精彩案例的展示与专家的严谨评审下，我们瞭望到中国当下医院信息管理的海岸线，远处千帆竞逐、百舸争流。由此，我们也就可以找到一个坐标，去探索医院信息管理更现实、更延展、更具“价值”的可能。

一场较量

一场较量正在进行中。

辽宁本溪经济开发区木兰路汇溪宾馆，中国医院管理案例评选主题四“信息管理”开评。首都医科大学附属北京天坛医院原院长王晨、郑州大学第一附属医院副院长高剑波等12位评审专家列席而坐，来自全国29家医院的29个“信息管理”案例摆上案头。

竞争有些残酷，只有10个案例能脱颖而出，更多案例将止步于此，无缘决赛。

时间回溯到2017年12月1日，中国医院管理案例评选正式征集案例，来自全国多家医院优秀“信息管理”类案例涌入健康界传媒平台。经过线上严格筛选，29个优秀案例获得小组赛入场券。

每个案例，都展示出一个医院持之以恒的信息化建设的心与力，不同的案例都有其独到之处，采用模式各异，应用场景也不尽相同。赞美需要技巧，而否定更需魄力，如何权衡每个案例的价值？

公平、公正至关重要。为此，评分委员会制定了严谨的评分规则，专家们将根据“共性指标”和“个性指标”给每一个案例打出合理的分数。共性指标是医院管理的五大维度，分为科学性、创新性、可行性、推广性、表现力；而个性指标堪称信息管理的核心法则，包括完整和闭环性、集成性、高效性、便捷性、安全性、普及性。

会场氛围稍显严肃，12位评委聚目凝神，谨慎寻找眼前案例的“价值”所在，小声的沟通在评委之间随时进行。

时间缓缓流逝，随着专家从各个维度不断考量、议论、比较，每个案例的出彩处、不足点、创新想法……都明晰呈现出来。

为了最大限度保证高效、公平，小组赛分为两轮。第一轮为29进12，即29个案例分为4组，每组7-8个案例，由3位专家打分，优胜的3个案例将进入下一轮，所以第一轮堪称这些案例的“生死门”，绝大多数案例将没有机会进入第二轮12进10的最终比拼。

“高大上”与“实惠型”并重

“该案例以入院流程再造为抓手，针对医院常见的床位资源分散、环节手续繁琐、急慢重症不分（医生的伪加急等现象），整合了若干科室人员和若干的集住院相关的功能科室为一体，以团队式服务的形式，在信息平台数据的支持下，资源共享，实现以患者受益为导向的管理目标……”王晨对“大型综合医院入院服务管理模式再造实践”案例的优点娓娓道来。

实际上，每一组优胜案例选出，专家都会一一评述获选理由。

细细观察不难看出，尽管获胜的案例各有千秋，手段堪称巧妙，但聚焦点却很朴素——基于现实需求，提升医院管理水平和质量，体现出信息化在医院管理中的核心要义——智慧、高效、以患者为中心。

比如“智慧护理，信息打造”案例，北京大学第三医院副院长王健全分析，在该案例中，对护理工作应用完善的信息化系统，使用PDA（掌上电脑）扫描管理患者，将患者的各项信息如体温、血压等，直接录入电子病历系统，节约护士的人力资源。此外，更具新意的是，该案例还建立了两个数据库，一是以疾病为护理模式的数据库，一是以症状管理为护理模式的数据库，利于各个医院之间、各个科室之间的借鉴，并规范护理工作。

尤其值得一提的是，案例中一些技术含量高、投入大、效益明显的案例得到专家高度认可，比如一家大型医院的“建立资源数据中心 支持科研与运营管理”案例，专家认为这代表了国内医院信息管理的最高水平。

专家评价，该案例顶层设计框架合理，覆盖的系统支持功能模块涵盖了医院各项管理功能的实现，各个功能模块都有明确的产出，实现了管理统一、线上运行、精准可溯源的管理目标。所有运营和质量控制数据、科技研究辅助决策、驱动临床研究都有明确的考核应用标准，社会经济效益明显。

当然也有一些亲民的“实惠型”项目同样获得专家们的青睐。

比如案例“无纸化医院管理”就获得较高的分数。案例题目看似平平无奇，但专家普遍认为，当前很多医院都在倡导无纸化管理，但真正实现该目标的并不多。而案例的医院无纸化管理依托于医院信息化的发展，基于医院互联互通信息平台的实现，以人力资源为轴线，把医院的管理环节串成一条线，实现了业务流与数据流的融合。不仅降低了管理成本，还大大提高了管理效率，实现了移动、实时的医院内部管理，提升了医院在信息化时代的管理水平。

十大价值案例榜单（按案例编号排序）：

定位于“寻找最佳医疗实践”的中国医院管理案例评选目的不在于评选本身，而是希望通过评选找到一种衡量标准——好的案例，好在哪里？改变了什么？能够带来什么好处？

4月26~27日，中国医院管理案例评选的决赛和总决赛将在2018博鳌·健康界峰会【21世纪医院院长论坛&中国医院管理案例评】上举行。通过这样一种方式、一个平台，引起行业对于管理的重视，从而通过管理改变医疗，让不同层级的医疗机构都能够良性运营，为全社会提供更好的医疗服务，让医生、患者、社会、政府都从中受益。

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