金税三期个税扣缴系统常见问题汇总（二）

01

员工离职，扣缴系统内应怎样操作？

员工因离职，不需要在本单位申报工资薪金个税的处理方法：

点击菜单【人员登记】，找到该离职人员信息，双击该条信息，【人员状态】选择非正常，保存信息。

02

残疾人减征个人所得税，如何操作？

扣缴单位有残疾员工的，请按照下面方式操作：

由纳税人提出申请，填写《残疾、孤老人员和烈属减税申请表》报主管税务机关进行一次性备案，实行比例减免，减免应纳税所得额的90%，减免税额由实行明细申报的扣缴单位填写在明细申报。扣缴所得税报告表的【减免税额】一栏即可，填写完工资薪金扣缴所得税报告表后，再点击个税扣缴系统菜单【其它附表】--【减免事项附表】，双击残疾员工信息，【减免事项】选择“残疾、孤老、烈属减征个人所得税”，查看自动带出的减免税额是否正确，如果正确，点击【保存】。

注意事项：残疾、孤老人员和烈属取得的工资、薪金所得，劳务报酬所得，按每月（次）应纳税款减征90%；对同一纳税人每月减征税额最高不超过500元，或者全年减征税额不超过6000元。

03

个人健康商业保险费扣除如何操作？

（1）人员较多的单位：从个税扣缴系统中的模板下载模板，对符合健康商业险扣除的个人，填写在【健康商业保险费】栏次内，导入【工资薪金】模板，然后点击个税扣缴系统菜单【其它附表】—【商业健康保险附表】，双击该页面下的享受扣除的员工信息，录入【税优识别号、保单生效日期、年保费额、月度保费额、本期扣除额】，保存即可。

（2）人数较少的单位：直接在【扣缴所得税报告表】—【正常工资薪金】表中【其他】项后面的【请录入明细】中填写，然后点击个税扣缴系统菜单【其它附表】—【商业健康保险附表】，双击该页面下的享受扣除的员工信息，录入【税优识别号、保单生效日期、年保费额、月度保费额、本期扣除额】，保存即可。

注意事项：健康商业保险每月最多扣除200元，每年最多扣除2400元。

04

申报期后用个税扣缴系统怎样申报？

如果征期内工资薪金个人所得税未申报成功，征期后进行申报，请点击个税扣缴系统菜单【系统设置】—【申报管理】—【申报模式设置】，将申报方式调为“介质申报”，点击系统菜单【申报发送】—【导出申报文件】，保存到U盘，然后带着U盘到大厅窗口进行申报。

05

企业信息删除以后，原来的申报记录还能找回来吗？

在个税扣缴系统中申报过的企业，删除以后，在没有卸载个税扣缴系统重新安装的前提下，如果想查找原来的记录，只需重新添加该企业即可，原来的申报数据将会还原回来。

06

全年一次性奖金注意事项

（1）全年一次性奖金报表针对同一个纳税人一个纳税年度内只允许申报一次,但并没有限制用户必须在哪一个月份申报，而是根据实际取得所得月份来判断申报时间；

（2）如果企业需要在一年发二次全年奖，请注意相同的一年不能申报2次，需要企业自己调节发放情况。

备注：一个纳税年度是指1月1日至12月31日。

07

哪些奖金可以作为一次性奖金申报？

（1）一次性奖金的范围

行政机关、企事业单位等扣缴义务人根据其全年经济效益和对雇员全年工作业绩的综合考核情况，向雇员发放的一次性奖金。上述一次性奖金也包括年终加薪、实行年薪制和绩效工资办法的单位根据考核情况兑现的年薪和绩效工资。

（2）不能作为一次性奖金申报的奖金

雇员取得除全年一次性奖金以外的其它各种名目奖金，如半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等，一律与当月工资、薪金收入合并，按税法规定缴纳个人所得税。

08

利息股息红利所得报告表在哪儿？

点击个税扣缴系统菜单【报表填写】—【扣缴所得税报告表】，在打开的报告表页面处点击【管理表单】，选中【利息股息红利所得】，点击对应的【填写】按钮进入利息股息红利所得报告表，点击添加或导入模板数据，完成申报。

如需申报其他所得，也使用此方法操作增加相应报告表。

09

若发现之前有一个月没有申报，该如何操作？

当期申报成功后，返回个税扣缴系统首页，将所得月份修改为未进行申报的月份后，进行申报即可。

10

第一次安装时，安装包用的不是本省的，卸载后重新安装正确的，登陆后仍然提示“企业信息获取失败”或“连接税局服务器失败”，如何处理？

出现这种情况，是卸载非本省个税扣缴系统不彻底所致。

卸载时，请选中卸载数据库和软件一起卸载，否则，数据库还保留在C盘，即使重新使用本省安装包安装后，因数据库不正确，所以仍然提示“获取企业信息失败”或“连接税局服务器失败”。

如果卸载时，忘记点击卸载数据库，卸载后未安装正确的个税扣缴系统前，请到C盘找到【ServYou】文件夹并删除，再执行安装即可。