对于很多无人零售行业企业而言,2023年绝对是一个特殊的年份。6月尚未过完,不少企业就发出了“旺季似乎才开始就已经结束了”的感叹!预期中的红火就像夏季的阵雨一般,刚见雨落就不见了踪影。根据资讯相关的访问及调查,今年相当一部分运营企业的运营收入将大受影响。预期下滑20-30%的是正常,下滑50%的也大有人在,只有小部分的企业还在保持增长。
而从行业整体市场上看,尽管今年行业市场仍然保持较好的增速,但今年的增速和力度显然不同于往年,也因此很多行业人士也陷入了深度的“焦虑”。特别是在寻找大周期里的“突围点”方面,很多企业花费了大量的精力。但除了不断在旧有的圈子里不断深度“卷”之外,似乎找不到更好的出路。
压力之下,有些人将目光投向了精细化运营,寻求极致化效率;
有些人则将目光投向了创新走差异化路线;
更有些人则专注于开展延伸业务,如供应链、无人值守店等等,甚至一些之前并不起眼的无人共享业务也被旧事重提拿了出来。
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然而无人零售的下一个“突围点”究竟在哪里呢?
从终端设备方面看,短期内很难有新的技术产品能突破当前智能货柜建立的成本“护城河”,因此再想通过设备革新复制智能货柜前两年带来的市场红利显然有些行不通。而从业务运营端看,很多业务上下游利润挖掘的空间也已经十分有限,因此无人零售下一步的“突围”最为现实的点可能更多还是在场景与商品内容方面。而在这两个方向上,场景似乎对行业拉动的效应更为明显。因为场景对于运营、对于厂商、对于供应链都而言是核心。讲白了只有机器能更多的放下去,整个产业链各方才能更好更快的发展下去。
那无人零售下一个场景在哪里呢?
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当前市场看,要满足无人零售市场发展需求的场景指标主要有3个:
1、足够的数量
可以支撑市场一个阶段的增长需求。
2、足够的流量
可以保障业务能够在这个场景活下去。
3、足够的收益
可以保障各方都有一定的收益。
举个简单的例子,此前由智能货柜带来的办公室场景就是一个非常典型的案例。但下一个这样的案例在哪里呢?业内目前不少人将目光投向了传统门店。或投身于外部卫星店业务或投身于店内效率的改善。这些思维对么?从商业的角度而言,这些方向无疑也是正确的,特别是无人值守店,2023年绝对是个不错的年份。
果潮蜜兔
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