“新”模式助力小樱桃出滇

每年3月底4月初，西南地区的小樱桃陆续上市。作为区域性的时令生鲜，物流运输至关重要，如果市场流通不畅，会造成货物滞销，直接影响樱桃种植户及采购商的利益。皮薄香甜的小樱桃对于运输时效和质量有严格的要求，顺丰作为国内快递物流行业的优质品牌，是很多商家和种植户寄递小樱桃的首选。

小樱桃上市季，昆明一家供应链公司选择云南顺丰沟通小樱桃的寄递。云南顺丰区域场景项目负责人卢等建介绍：“小樱桃十分娇弱，对寄递时效和服务质量要求很高；但运输成本如果超过商家的预期，计划也无法推进。”常规来说，运输成本和运输时效是正相关的。尽管如此，基于“成就客户、开放共赢”的服务理念，云南顺丰迅速拉通内部一起为客户“算账”——站在客户的角度，结合流向流量、规格重量等情况规划发运模式，反复推演测算商家成本和利润。最终为商家推荐了顺丰城市服务系列产品之一的“前置次日达”即客户直送中转场模式，这样不仅减少了中转环节、降低了客户成本，保障了小樱桃的发运时效。

顺丰城市服务是依托顺丰高频中转、多班次配送能力，结合仓储、网点资源，为商家和个人提供仓储、配送、仓配一体等多种套餐服务。 通过设置小时达、半日达、当日达、次日达四个时效层，以及内部调整和结构性降本，提供更实惠的价格，为城市生产生活提供既快捷又具有性价比的物流解决方案。去年，云南顺丰依靠“ 顺丰城市服务系列”的时效产品“同城半日达”和“前置当天达”为小樱桃寄递提供了极致保鲜，有效助力小樱桃销售；今年，云南顺丰在原来的基础上通过开放&共享中转场 、运输环节拆零后，根据客户需要的环节，通过客户自送直送中转场模式 ，减少运营环节实现降本增效并反哺客户，从而进一步助力小樱桃出滇。

为确保万无一失，从敲定产品到实际落地需要经过多环节测试，从打单、平台对接到客户发车、信息流转、中转扫描及蓝牙重量复核，云南顺丰仅用3天完成全部运营环节测试。该商家于4月中旬通过云南顺丰正式开启2024年小樱桃寄递，累计发运超过1.8吨至全国各地，营业收入增加近百万；寄递时效履约100%，其中部分时效甚至提升了0.5天~1天，且0损坏、0客诉。

因得天独厚的地理及气候优势，云南各类水果总是抢先上市，全国食客翘首以盼，但很多水果运输条件苛刻、运输成本较高。云南顺丰速运有限公司总经理蒋磊带领团队深入了解市场情况和客户需求，结合顺丰资源不断优化创新，寻求与客户共赢的合作方案，共同助力新鲜美味快速出滇，小樱桃就是其中颇有代表性的案例之一。据悉，云南顺丰今年承运小樱桃累计近10吨。“未来，希望借助成功经验，继续帮客户‘算账’，开放共享、合作共赢，共同助力更多云南好物快捷出滇。”云南顺丰负责人蒋磊说。

杨雯

校对 王菲