数据中心的运维管理六大原则

大量的事实表明，数据中心的好与差评判标准都是由管理水平的高低所决定的。一个数据中心即便采用了最新的技术，或者拥有上万台服务器，数百名技术专家，也不一定是一个好的数据中心。一个好的数据中心会利用本身现有的技术和设备，向用户提供服务，将运维成本降到最低，而使利润最大化。而现有的数据中心往往都采用粗犷式管理方式，业务分散，有些资源不够用，而有些资源又处于闲置，资源之间无法均衡，数据中心的运维成本一般会占到总运营成本的12%以上，这样的数据中心将成为企业的沉重负担。现有的数据中心在负载均衡，灾难恢复，数据流分析，资源占用分析等方面的问题都渐渐凸显出了数据中心管理上的不足。想要管理好数据中心，让数据中心高效地运行，我们要遵循数据中心管理的六大原则。

原则一：机房乃立业营运之本，承载数据中心之摇篮。

机房是数据中心运营的依托主体，没有机房何谈数据中心，因此数据中心的绝大部分工作都是围绕数据机房展开的。作为数据中心机房，它要具有基本的运营能力和抵抗灾害的能力。对机房进行管理和优化，是数据中心开展一切工作的基本。具体来讲，机房一般包括： 配电系统、防雷接地系统、综合布线系统、消防系统、门禁系统、空调系统、人员考勤系统等等。在日常管理中，要对这些系统的运营状况进行监控，有隐患及时排除，有缺陷及时优化，确保不影响数据中心的正常运营。

原则二：以“数据服务”为核心，方显数据中心应用本色。

数据中心运营的关键是要向外提供各种各样的数据服务，这些服务才是数据中心利润的来源，数据中心的所有工作都是为了保障向外提供更多服务。数据中心内的各种设备，如：存储、网络、服务器、应用软件、防火墙等等，要加强对这些设备和软件的管理，确保向外提供稳定的数据服务。随着信息技术的不断发展，数据中心也应该不断引入新的技术，新的服务形式，跟随信息技术变革的潮流，源源不断地提供越来越丰富的数据服务。让数据中心持续保持旺盛的生命力。

原则三：安而不忘危，治而不忘乱，存而不忘亡。

人要居安思危，方能立于不败之地。对数据中心管理也要时刻保持有一种危机感。华为在十年前就高喊冬天来了，狼来了，结果换来了十年的高速发展，虽然已经成为世界最大的通信设备商，仍在喊严冬依然没有过去，要员工做好长期艰苦奋斗的准备。数据中心的管理人员要有这种危机感、使命感，在数据中心稳定运行的时候，也要时刻保持警惕，防止意外发生，小心驶得万年船。在日常管理中，要做足预防工作，避免危险出现。经常进行模拟故障演习，比如：业务切换、设备倒换、部分设备断电等等操作，确保业务不中断。对数据中心的日常运营、未来发展做好规划。让数据中心稳定、快速的向前发展。

原则四：明者远见于未萌，而智者避危于无形。

数据中心里危机四伏，任何一个没有注意的隐患都可能引发故障。试想想如果一个数据中心有数十万的服务器设备，那么几乎每天都会有设备故障，要保证这些故障不影响到数据中心的业务，就需要做好预案，一旦发生这些故障，数据中心该如何切换业务，确保业务稳定。在数据中心日常管理中，要及时发现故障隐患，将危险扼杀在摇篮之中，亡羊补牢，悔之晚矣。所以能在危险暴露之前就消除，付出的代价最小。

原则五：建设循规蹈矩，质量重于泰山。

和生产一款产品一样，数据中心的建设和运维质量同样重要。数据中心建设质量的好坏，关系到数据中心运行生命周期的长短。从数据中心建筑建设、设备采购、改造等都要主抓质量，并不是所有的地方都要用贵的设备和材料，前期一定要做好审核，尤其是关键部件，质量一定要过硬。建筑避免豆腐渣工程，采购的设备性价比要高。《圣经》中曾记载一个这样的故事：巴比伦国王尼布加尼撒梦见一个巨大雕像，头是金的，胸和肾是银的，腹和腰是铜的，腿是铁的，但脚是半铁半泥的。这样的雕像看似巨人，足却是泥捏的，一推即倒。数据中心的质量也一样，不能放过任何一个环节，否则数据中心就可能成为泥足巨人。主抓质量往往意味着成本的增加，但带来的将是长久的稳定。

原则六：运维管理无小事，节能增效保平安。

随着数据中心容量的增加、规模的扩大以及新型设备与技术的引入，数据中心运行与维护的难度也在加大，但仍不能放松心态，运维管理无小事，一旦出现问题，带来的损失不可想象。运维工作作为数据中心生命周期中最长、最重要的阶段，应该作为长期的管理工作来抓。在确保数据中心稳定运维的同时，要关注数据中心的节能。现在的数据中心能耗过大，已经引起了数据中心管理者的关注。在中国，政府的能源开销，每年大约110亿美元，其中来自IT设备的就占到了50%，并且每年还在以8~10%的速度在增长，这样的数据不得不让政府推出一系列节能减排的政策。我国信息化基础设施非常先进，已经基本与发达国家同步，特别是上网用户已经跃居全球第一。庞大的信息需求引发了海量的数据中心建设，某著名的互联网企业规划建设一个巨型数据中心，可容纳15万台服务器，设计用电量约60MW，已经相当于一个中型发电厂的总功率。数据中心已经成为用电量增长最快的行业，庞大的数据中心数量和规模，已经让电力工业不堪重负，数据中心理应走在节能的前列，提升数据中心运营能效。

无论如何，提高数据中心性能、降低数据中心能耗、降低数据中心运维成本始终是数据中心管理人员的终极目标。通过深入地理解数据中心管理的六大原则，将使得数据中心管理工作变得简单，有效。