在企业微信的领域中,沟通是必不可少的存在,回执消息功能发挥了其独特的作用,为企业之间的沟通协作提供了便利的模式。
一、回执消息的作用
在开启消息阅读状态之后,发送回执消息,便可知道会话成员是否已经阅读了该消息。
二、如何开启回执消息/消息阅读状态
管理员支持在管理后台【我的企业->聊天管理->消息阅读状态】选择开启,开启后,企业内部的所有内部会话的消息均可获取对方阅读消息的状态。
三、关于如何关闭回执消息/消息阅读状态
1.管理员可以在管理后台的【我的企业->聊天管理->消息阅读状态】中进行选择关闭,关闭之后,成员在发送消息时默认处于无回执的状态。
2.若需要使用回执消息,可以点击【回执消息】来进行发送回执消息,若不需要发送回执消息,不点击即可。
四、成员怎样开启或关闭消息阅读状态
在管理后台中,当管理员没有开启“禁止成员自行关闭阅读状态”时,成员可以在【客户端->通用->功能设置->消息阅读状态】中选择,以勾选或关闭消息阅读状态。
勾选之后,发送和接收消息均处于带回执状态。而关闭之后,发送和接收消息都不会带消息阅读状态,无法得知对方是否已经阅读,同时对方也无法看到他所发送的消息你是否已经阅读。
五、阅读状态对应的图标
1、蓝色圆圈 = 未读
2、灰色圆圈+√ = 全部已读
3、蓝色圆圈+数字 = 部分人已读,数字为群聊内已读人数
在群聊内点击阅读状态图标后可查看具体已读/未读成员,全部已读状态不支持点击。
以上便是回执消息功能的具体设置方法,企业微信中的回执消息是企业之间提升沟通效率与准确性的重要工具,为企业的发展添增动力。
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