微软CEO萨提亚·纳德拉：如何成功“刷新”了微软？

在移动互联网时代，微软似乎过得不太好。比起PC时代的叱咤风云，这几年的微软处在一种“动力不足”的状态。2014年2月4日，萨提亚·纳德拉被任命为微软CEO，在微妙的时刻接手了微软这个科技界的“庞然大物”。

纳德拉于1967年出生在印度海德拉巴，并在印度班加罗尔大学获得了电子和通信的工程学士学位，随后前往美国留学，在威斯康辛大学攻读计算机硕士，后来在芝加哥大学攻读MBA。

纳德拉是微软的“老人”，他于1992年进入微软，期间一直与联合创始人盖茨和微软CEO鲍尔默紧密合作，并多次得到鲍尔默的支持和肯定。历经比尔·盖茨和鲍尔默两任领导。微软前战略顾问Charles Fitzgerald向《纽约时报》表示，纳德拉“知道微软的家底内幕”。微软董事会也认为，纳德拉熟悉微软内部的复杂环境，能比“空降兵”更快地推动新产品和业务发展。

可以说，本书是微软 CEO 萨提亚·纳德拉的管理沉思录和对未来技术的预言书。微软曾是互联网时代毫无争议的霸主，但是因为大公司病等原因，不幸错失了移动互联网时代的很多机会。

在智能时代，凭借智能云、小娜等技术和服务，微软再度崛起，受到全世界的瞩目。萨提亚指出，面对日益依赖智能设备和在线服务的社会，混合现实、人工智能和量子计算，将彻底改变我们的工作与生活方式。在新的商业环境下，组织和个人都要重新发现核心价值和认知，勇于自我刷新，重新定义使命，最大限度利用技术所带来的机遇。

我们正从四个方面思考人工智能的未来，实现微软要普及人工智能的雄心壮志：

我们将利用人工智能，彻底改变我们在生活中与智能代理的交互方式。

我们将在每台设备的每个应用注入智能。

我们要在自己的应用注入的智能能力，即认知能力，也将提供给全世界每一位开发者使用。

我们正在建造世界上最强大的人工智能超级计算机，通过云让每个人都有机会使用，从而引导它专注应对人工智能的各种挑战。

自萨提亚·纳德拉2014年接任首席执行官以来，微软的市值翻番，超过了互联网泡沫以来的高点。《刷新》全景回顾了萨提亚的变革路径，如在硬件Surface电脑上的投入，在混合现实、人工智能和量子计算三大领域的战略布局等；系统总结了他的核心管理思想，即任何组织和个人，达到某个临界点时，都需要自我刷新。为了迎接智能时代的挑战，他提出自我刷新的三个关键步骤：拥抱同理心，培养“无所不学”的求知欲，以及建立成长型思维。

”一个微软“最明显的体现就是在绩效考核上：不再强调个人成就，而是强调团队合作。”之前微软恨不得用一个标尺来衡量做的工作，但现在更看重的是员工与主管之前的沟通，考核除了自己做了什么，还要看帮助别人做了什么，和别人一起做了什么，这三个考核维度。“微软员工表示。

据了解，萨提亚成为微软CEO之后，微软员工考核KPI中有一项就是“你对别人工作的贡献率”。

”一个微软“口号到底能够在微软起到多大的影响？Tim表示让微软的效率更高，创造的价值也更高。”文化转型起到了非常巨大的作用，之前很多项目并行开发，相互之前没有合作和沟通，但现在更多是协同合作。比如Windows就是一个非常好的例子，之前嵌入式、PC端和移动端的Windows各自为营，而现在则可以实现不同平台之前的全面协同合作。“