近日,一则消息在网上广泛传播,科技部召开新一代人工智能发展规划暨重大科技项目启动会,标志着新一代人工智能发展规划和重大科技项目进入全面启动实施阶段。人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力,将进一步的改变世界,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。那么作为传统的语音通信行业,如何适应时代步伐,将传统通信智能化呢? 目前火热的 IP软交换系统和大屏幕的智能电话机将取代传统通信,让通信更智能!
不可否认,网络是人工智能的基础,传统语音IP化是个必然趋势,软交换正在国内外快速发展,基于安卓系统的可视智能电话机,配合软交换平台,可以让传统的语音在听的基础上,能看到更多的东西,可以让传统的语音通信和现代化的信息系统深度融合,更加智能。例如基于安卓的智能电话机,可以安装行业的APP软件,让传统的语音加入行业的特殊属性,增加客户的粘性。比如,餐饮前台点餐、酒店前台接待、可视对讲、视频探访、视频会诊、CRM客户管理等。
智能电话机,开启语音新时代
智能电话机,开启语音新时代
那么智能电话机应该具备哪些特点呢?
首先,智能电话机要有大屏幕,可以实现视频和触摸操作,目前多数厂家屏幕在7寸左右,广东天波的一款智能电话机V200产品,更是将智能电话机的屏幕尺寸做到了10寸,更适合做行业智能应用产品。
其次,智能电话机要有智能的操作系统,目前智能电话机多数还是采用安卓的系统,系统更开放,可以和外部系统进行对接适配。
另外,PSTN线,网线、WIFI、蓝牙、4G这些功能也都要具备,适应不同场景的应用
相信随着人工智能时代的来临,智能电话机必不可少,必将在人工智能时代起到重要作用,将传统语音变得更加智能。
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