农发行江苏省分行开展线上渠道客户满意度调研 优化对客服务工作
近期，农发行江苏分行充分利用线上渠道，积极邀请5962个网银(手机银行)用户完成线上调查问卷，并协调前台客户部门走访37个银企直联客户完成线下调研工作，通过收集客户在产品功能、办理效率、业务便利性等方面的反馈和需求，进一步优化流程，为广大客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。(供稿:武倩)
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